課程背景:
許多中小企業每年營業額過億,但卻不能得到自己想要的利潤回報率,甚至還會出現負債的現象,究竟是浪費還是另外隱情,其背后的根源在哪里? 中小型企業的80%的基礎管理工作都應該誰去落實?80%的效率提升都應該誰去推動?80%的粗制濫造小事件都每天發生在誰身邊?是誰每天從早到晚始終目不轉睛盯著現場?是誰每天從早到晚嚴守把控作業安全、產品缺陷、設備保養、進度督導、規范作業的執行監督?又是誰第一個愿意與員工在失敗中共同學習與成長?企業引入了不同類型的西方式管理理論、各種管理體系認證的洗禮,為什么企業目視管理與6S的做法堅持不下去?
企業在激烈的市場競爭中越來越感到壓力不斷增加,怎樣才能不斷地提升企業的競爭力?答案只有一個,這就是不斷提升企業的品牌和形象,才能不斷提升企業的競爭力。企業良好的品牌和形象來源于產品的質量、服務的水準和員工的素質。而這一切都來自于企業的現場管理水平,優美的廠區環境、井然有序的生產場地塑造出高素質的員工隊伍,高素質的員工生產出高質量的產品和為客戶提供高質量的服務。高質量的產品和高質量的服務,必將贏得客戶的信賴,企業獲取高績效的收益。《目視管理和6S》就是企業提升現場管理水平的最好幫手。
課程收益:
● 重新梳理目視化管理與6S項目的方向,讓項目推廣變得更輕松有效
● 突破目視化管理與6S項目困局的能力,提升項目推行的進度及成功
● 梳理目視化管理與6S的管理標準,減少團隊因標準造成的內部沖突
● 建立項目運營管理機制,喚醒全員工人人都是愿意參與項目的源動力
● 掌握目視化管理與6S實施流程和關鍵要點,推動一次就把事情做對
● 掌握目視化管理與6S的綜合審核能力,有效落實項目活動的可靠性
● 建立項目審核管理體系,確保專業事情讓給專業同事來做及審核誤差
● 掌控目視化管理與6S活動的推廣能力,減少犯錯概率并提升成功率
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:一線主管、班組長、領班、6S推行主管、6S專員、生產經理、主任等。
課程方式:錄像觀賞+工具復制+案例分析+實戰模擬+疑難問答+精彩點評
課程大綱
第一講:6S項目運營實操技術
一、整理的具體實施與要點
思考:常整理可克服的“企業病癥”
1. 常整理的“分層管理”
2. 明確整理的標準及如何實施
3. 區分需要(Need)與想要(Want)的區別
4. 遵循“單一便是最好”的原則
案例:一小時會議守則
5. 整理的兩大工具
1)紅色標簽作戰
2)反復進行
案例:整理標桿示范點
二、整頓的具體實施與要點
思考:常整頓可克服的“企業病癥”
1. 明確整理的對象及必要性
2. 由誰來進行整頓及時間
3. 整頓實施四步法
1)分析現狀
2)物品分類
3)儲存方法
4)切實執行
4. 整頓的要點:劃線條
5. 整頓的兩大工具
1)可視化
2)便利化
案例:整頓標桿示范點
三、清潔的具體實施與要點
思考:常清潔可克服的“企業病癥”
1. 明確清潔的對象及必要性
2. 由誰來保持清潔及時間
3. 清潔的要點:競賽機制
4. 清潔的兩大工具
1)展示化
2)保持自身清潔
案例:清潔標桿示范點
四、清掃的具體實施與要點
思考:常清掃可克服的“企業病癥”
1. 明確清掃的場所和對象
2. 明確清掃的頻率和要點
3. 清掃的要點:清掃用具的準備
4. 清掃的兩大工具
1)區分污漬的種類和程度
2)巧妙地處理垃圾
案例:清掃標桿示范點
五、素養的具體實施與要點
思考:常素養可克服的“企業病癥”
1. 素質教育的對象是誰?
2. 應該由誰來進行素質教育
3. 素質教育的三大方法
1)信息的公開化
2)充分理解規則
3)取消不徹底的做法
案例:素質教育的桿示范點
六、安全的具體實施與要點
思考:常安全可克服的“企業病癥”
1. 成立安全管理領導小組
2. 建立安全管理值班制度
3. 教育是搞好安全的根本
4. 安全管理的“三不傷害”
5. 識別“潛在事故苗子”
6. 日常安全點檢及改善推進
7. 安全管理的晨會與夕會
8. 安全防范的兩大工具
1)拆解技術DTree
2)預防安全工具
3)教育五階段
案例:CKT服務店的潛在風險
第二講:目視化管理運營實操技術
一、目視化管理的系統技術
1. 目視化管理的核心內容及理念
2. 目視化管理的核心工具及技術
1)定位法:將需要的東西固定化
2)標示法:將需要的一目了然化
3)分區法:將不同的區域規劃化
4)圖形法:將需要的圖形大眾化
5)顏色法:將不同的顏色差異化
3. 目視化管理的基本原則及標準
4. 目視化管理的工具制作要點
案例:CKT公司的目視化樣板管理
二、目視化在現場中的應用
1. 目視化在行政管理中的應用
案例:CKT公司行政管理目視化標桿示范
2. 目視化在物品管理中的應用
案例:CKT公司物品管理目視化標桿示范
3. 目視化在作業管理中的應用
案例:CKT公司作業管理目視化標桿示范
4. 目視化在設備管理中的應用
案例:CKT公司設備管理目視化標桿示范
5. 目視化在質量管理中的應用
案例:CKT公司質量管理目視化標桿示范
6. 目視化在安全管理中的應用
案例:CKT公司安全管理目視化標桿示范
第三講:目視化管理與6S的管理系統
一、目視化管理與6S的系統標準
1. 目視化管理與6S對企業發展的重要性
2. 目視化管理與6S的目標與執行政策
3. 建立企業的目視化管理與6S標準
4. 制定目視化管理與6S運營制度
5. 制定目視化管理與6S評估機制
案例:CKT公司目視化與6S系統標準清單
二、目視化管理與6S的審核標準
1. 建立目視化管理與6S的審核標準
2. 熟悉審核缺陷的標準和分類
3. 審核過程中如何發問的技巧
4. 審核過程中如何驗證結果
5. 審核報告的撰寫與斛讀
案例:CKT公司目視化與6S審核標準50條
三、目視化管理與6S的人才培養
1. 目視化管理與6S常識普及性培訓
2. 目視化管理與6S落地實操性培訓
3. 目視化管理與6S審核領袖的培訓
4. 目視化與6S內部推行委員會培訓
5. 項目經理與推廣團隊的專業級培訓
案例:CKT公司項目推廣人才培養計劃
第四講:目視化管理與6S的推行技術
一、項目推行上的困難及解決方法
1. 人才:因員工素養低而導致推行失敗
2. 標準:因標準不清晰而導致推行阻力
3. 意愿:因員工五分鐘熱度導致執行差
4. 機制:沒有建立完善的項目激勵機制
5. 支持:企業資源支持的力度決定成功
案例:CKT公司項目推行解決方案
二、目視化管理與6S推行準備工作
1. 項目團隊的定向及核心價值觀
2. 重新梳理項目的使命及愿景
3. 管理層對實行“項目”的決心及承諾
案例:管理者致全體員工的一封信
4. 如何成功快樂推行目視化與6S路徑
5. 項目團隊的選拔及專業團隊的成立
6. 項目啟動大會與發表大會的策劃
7. 如何有效激發員工對項目支持的動力
案例:CKT公司項目推行解決方案
三、目視化管理與6S推行四部曲
1. 組織:高效能的活動推廣組織
案例:CKT三大核心項目團隊的成立
2. 教育:培養項目專業技術骨干
案例:CKT項目人才培養系統的搭建
3. 系統:建立項目活動運營及管理系統
案例:CKT項目運營及推廣解決方案
4. 輔導:專業級一對一的輔佐模式
案例:CKT公司輔佐流程及控制節點
案例:CKT公司的項目推行成果總結
吳東翰老師 生產管理實戰專家
23年生產質量管理實戰經驗
EMBA高級工商管理碩士
精益六西格瑪黑帶大師
曾任:光寶集團(世界500強) 全面質量管理總教練
曾任:維亞科技股份有限公司 生產經理/質量總監
曾任:香港權智集團 班組長/高級工程師
株硬集團、闊丹凌云、精博塑膠等中小微企業持續增長顧問
擅長領域:生產管理、質量管理、供應鏈管理、教練技術、NLP后現代心理學
吳東翰老師具有23年的生產質量管理、12年的培訓輔導實戰經驗,擅長運用精益生產、精細化管理、精益六西格瑪方論法,對企業的生產效能、績效倍增、質量效能、人才培育等進行創新和改善。先后幫助光寶集團、闊丹凌云、富冠精密塑膠、維亞科技等100多家企業通過客戶生產質量體系認證,以及為光寶集團、蒙牛集團、伊利集團、步步高集團等近500多家標桿企業進行《班組長綜合能力能提升》、《精益質量管控模式》、《精六西格瑪黑帶》、《精細化管理模式》等課程培訓,共累計1200場次,課程滿意度96%以上。
實戰經驗:
■三年累計節約金額高達5億臺幣:曾為光寶集團(世界500強)獨創性提出一套《精益六西格瑪運營管理體系》經營戰略,對企業的生產、質量、供應鏈管理進行深度數字化診斷及創新性改善,并成功導入《精益六西格瑪與新品管圈改善》項目,助力企業現場效能提升50%,成本節約30%,且三年期間共累計節約金額高達5億臺幣。
■節約公司生產質量成本高達一千萬:曾為維亞科技股份有限公司針對生產質量系統、生產質量效能、內部質量改進等方向,成功導入精益管理、六西格瑪、精細化管理等系列項目,助力產品的不良率由35000PPM降到800PPM,節約公司生產質量成本高達一千萬。
■10家供應商,累計直接產生效益高達3000多萬: 曾為香港權智集團在短短90天內將供應商塑料的LRR批退率由10%降低到1%,產線不良率由7894 PPM降低到1250 PPM,直接產生效益高達900多萬人民幣,且成功為10家供應商導入精益品管圈項目,累計直接產生效益高達3000多萬人民幣,得到供應商老板們及公司領導高度認同。
■節約公司工廠成本高達350多萬:曾為臺灣嘉茂科技輔導《降低DELL XC272波峰焊不良機會率》項目,運營精準質量管控、精益生產、精益六西格瑪等優質工具及方法的應用,不良機會率從10731DPMO降到2233DPMO,一次性通過DELL新供應商的資格認證,直接產生效益高達350多萬。
部分授課案例:
● 曾在深圳、廣州等多地城市進行公開課《工廠成本分析及管控》等課程 累計86期
● 曾在重慶、青島等多地城市進行公開課《國際質量經理高級研修班》等課程 累計84期
● 曾在上海、蘇州等多地城市進行公開課《國際質量工程師高級研修班》課程 累計75期
● 曾為光寶集團進行《精細化管理模式》、《精益六西格瑪綠帶認證》課程培訓,累計13期
● 曾為株硬集團進行《精益六西格瑪黑帶認證課程》等課程培訓,累計6期
● 曾為中國南車集團進行《工廠成本分析與改進技術》等課程培訓,累計6期
● 曾為廣東好幫手進行《精細化管理模式》等課程培訓,累計5期
● 曾為廣東步步高進行《統計過程控制SPC》、《班組長質量管控》等課程培訓,累計5期
……
部分經典項目:
案例一:艾博生物醫藥連續9個月生產供應鏈系統提升項目(2009)
通過連續9個月的生產供應鏈系統提升項目咨詢與輔導,成功結案3個項目,結案達成率100%,直接為企業產生效益近200萬;其中OUS訂單交期項目通過價值流程優化、精益六西格瑪的改善、5S與目視管理、精細化管理系統等措施,使得OUS訂單交期從13.48天降低到10天,目標達率100%。
案例二:株硬集團整體全面質量持續改進項目深度輔導(2010-2011年)
通過連續2年的全面質量持續改進項目咨詢與培訓,成功輔導9個項目,直接為企業產生效益860萬;其中銑刀系列產品項目通過優化操作標準、過程管理規范、質檢標準等系列舉措,助力過程能力指標從Cpk0.75提升到Cpk1.4,目標達成率178%以上。
案例三:闊丹凌云供應鏈流程質量與效率提升項目(2016年)
經過連續8個月的供應鏈流程的深度輔導與咨詢,成功結案7個項目,達成目標120%,直接為企業產生效益近450萬;其中客戶交付準時率項目通過精益改善、六西格瑪方法論的應用,大大提升了客戶的準時交付率,助力訂單接收目標值4小時,實際達成2小時,達成率200%,訂單安排目標值4小時,實際達成3小時,達成率125%。
主講課程:
《一目了然:目視化管理與6S》
《穩中求細:精細化管理模式》
《高質高效:精益生產運營模式》
《一代一新:數字化轉型與創新密碼》
《挖潛創效:TCM精益成本分析與管控》
《經營剔透:精益六西格瑪倡導者訓練營》
《轉危為安:TQM全員質量管理推行實務》
《內修外煉:六維班組長綜合能力提升訓練營》
授課風格:
輕松學習:超水準MiNI教練式互動,打造輕松快樂、效果顯著的學習氛圍
落地實戰:課程內容源于成功項目咨詢經驗的總結與提煉,容易系統性復制
價值輸出:針對性教學設計,為學員有效的提供一套完整性的落地解決方案
有效控場:將深奧的管理理論用幽默的語言表達,震撼力強、具有很強的啟示性