【課程前言】
企業在飛速發展過程中是否有制定明確的戰略和目標?
目標在制定后卻無法達成,怎么辦?
如何進行目標分解?如何執行?如何跟蹤目標進度?
如何調整、調配所有資源以達到期望目標?
如何提升自己的執行力?
如何通過溝通力提升自己的執行力?
如何通過有效的時間管理提升自身執行力?
如何依靠團隊拿到我們想要的結果,實現企業的高速增長?
【課程收益】
1、了解如何制定有效目標管理的方法
2、全面掌握執行力管理實用技能、工具
3、了解執行力的定義和造成效率不高的原因
4、讓學員成為信守承諾、結果導向、百分百負責任的執行型人才
5、把自己打造成為職業、專業、敬業的職業化人才
【課程大綱】
第一部分 目標管理
第一章 正視目標存在的意義
目的:了解目標的重要性,以及目標的可行性
一、 目標制訂在終端的現狀
1、 商業職能不明確
2、 目標完成率偏低
3、 目標過于單一
4、 目標制訂與執行脫節
5、 有目標,無支援目標
第二章 達成目標所要具備的條件
目的:制定目標,分解目標,制定目標作戰計劃
二、 如何制訂終端有效目標
1、 確定目標五原則
第一:是誰確定的目標
第二:目標必須跟愿景相連接
第三:必須發展一套目標運行程序來隨時糾偏或修正目標
第四:實施有效目標的分解
第五:必須有效的把目標傳達給所有終端人員
2、 SMART原則
S(Specific)——明確性
M(Measurable)——衡量性
A(Acceptable)——可接受性
R(Realistic)——可行性
T(Timed)——時限性
3、 設定目標的竅門
4、 目標設定的衡量標準
數量標準:
費用標準:
實現標準:
5、 制定目標的過程中應該避免一些陷阱
不要制訂高不可攀的目標
不要過于保守,為萬一作準備
不要低估你的團隊,也不要低估團隊成員的潛力
不要保密,目標定出來了以后,一定要通過各種渠道:會議、個別溝通、張貼公告等讓領導以及所有的終端人員都知道
三、 目標傳達的六個步驟
1、 步驟一:創造雙贏的愿景
2、 步驟二:分析現實與目標之間的差距,能力、資源、支持等等
3、 步驟三:共同尋求解決的途徑和方法
4、 步驟四:尋求共同點(正視分歧,化解歧見)
5、 步驟五:修正目標或計劃
6、 步驟六:共同承擔目標并給予承諾
四、 列下清晰的目標
1、 確定目標完成的日期
2、 列出上述目標所帶來的好處
3、 列出完成目標會碰到的困難和障礙,及相應的解決辦法
4、 完成這個目標需要什么樣的知識和技能
5、 為達到目標必須合作的對象
6、 列出符合SMART標準的目標
五、 將目標轉化為詳細的計劃
1、 計劃對團隊管理的好處
隨時總結,修正,調整
給團隊一定的壓力
2、 計劃的具體化
看一下目前的情況——我們現在在什么地方。
看一下要達到的目的地,前進的方向在哪里。
應采取什么樣的行動步驟。
看一下人員的責任,誰將加入其中。
完成的期限——何時開始,何時結束。
所需資源。
追蹤反饋——什么時間檢查一次目標的進度,誰來追查,最后由誰來驗收。
3、 魚骨圖的應用
六、 目標制訂的其他注意事項
1、 避免閉門造車,擴大參與感
2、 避免上下級的命令和強壓
3、 目標可視化管理
4、 注意所有人員對目標的態度
第三章 形成最終目標統一體系
目的:建立標準,形成體系,確立目標達成前的可控性
一、 建立目標控制系統
建立控制系統有這樣幾個措施:
1、 建立控制節點是計劃的一部分,是完成目標的保障。
2、 設立時間表和檢查的機制。
3、 從團隊成員那兒得到反饋。
4、 隨時糾偏,必要時調整目標、計劃、資源的分配、激勵方法等等。
第二部分 執行力
第一章 執行力定義與執行力不佳的原因分析
一、什么叫做執行?什么是執行力?執行的起點是什么?
二、執行力的特征
(一)系統性
(二)全員性
強化所有員工,每一人、每一天、每一事、每一處、每一環節
(三)操作性
員工日清、職員周畢、中層以上人員月結考核
(四)堅韌性
不斷完善,長期堅持,不管遇到什么阻力都要長年堅持!
三、執行力不佳的12大原因分析
(一)不知道干什么
(二)不知道怎么干
(三)敬業精神不佳;團隊意識不強
(四)缺少目標管理技巧及自我管理技巧
(五)溝通不暢
(六)層級不清
(七)多頭指揮
(八)分工不明
(九)職責不清
(十)利益不公
(十一)團隊不配合
(十二)績效管理與目標管理脫節
第二章 打造高效執行力的基礎、法則與要求
(一)執行的基礎——愛崗敬業、忠于職位
(二)執行力來自工作計劃
(三)執行力來自目標管理
(四)執行力來自時間管理
(五)執行力來自工作總結
(六)執行的8字方針:認真第一,聰明第二
(七)執行的24字戰略:
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一,完美第二
3、結果第一,理由第二
(八)執行的16字原則:
1、結果提前
2、自我退后
3、鎖定目標
4、簡單重復
(九)8大執行法則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標法則:盯準一只野兔
3、*法則:做自己擅長的
4、速度法則:先開*再瞄準
5、團隊法則:利他就是利已
6、裸奔法則:沒有退路就是出路
7、時間法則:永遠做重要不緊急的
8、時機法則:生命若不是現在那是何時
第三章 打造職場高效執行必備的技巧:知人知心的溝通技巧
1.我們為什么需要溝通?
2.溝通的重要性
3.溝通的定義
4.高效溝通的信念原則
5.溝通過程及障礙
6.溝通的基本問題-心態
7.溝通的基本原理-關心
8.溝通的基本要求-主動
9.有效溝通的三要素
10.有效溝通的三大能力
11.高效溝通的六大步驟
12.如何向上溝通
13.如何進行跨部門溝通
14.如何向下溝通
15.情感賬戶的建立
16.如何與不同性格的人進行溝通:DISC性格分析與溝通工具
第四章 打造高效執行必備的技巧二:要事第一
1. 確定“要事”的原則是什么?
2. 效能與效率的區別在哪里?
3. 以原則和關系為導向的時間管理法則
4. 怎樣判斷事情的“重要程度”?
5. 時間管理的四個象限及其特點。
6. 怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7. 管理工具:
—第二象限工作法
—緊迫指數測試。
—要事第一的六步驟流程
【建議時長】 1天(6小時/天)
【課程特色】
感悟式 訓練式 娛樂式 互動式
運用情景模擬交鋒探討、經典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓練方法,讓參訓者在愉悅中領悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓練中感性與理性兼容、啟迪與體驗互動、教育與訓練同步、理論與實踐結合。
專家簡介:廖忠于
一、講師背景:
◇ 北大博雅商學院特聘高級講師
◇ 法國布雷斯特精英商學院特聘講師
◇ 中央電視臺中視商學院特聘講師
◇ 國家注冊高級企業培訓師
◇ 美國認證協會(ACI)注冊國際職業培訓師(CIPL)
◇ 2187國際培訓精英聯盟執行委員
◇ 眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
◇ 北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事
◇ 北京飛度網絡科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
◇ 一位既做學問又做企業的實踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經歷:
◇ 他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例;
◇ 他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;他曾從一名普通的業務員扎實上進,連續多年保持公司銷售冠軍記錄;在短短一年半的時間里從業務員至“主管-經理-合伙人”三級跳最快的唯一一位合伙人;
◇ 他曾擔任過兩家公司的合伙人,為所供職單位接二連三創造歷史佳績;而后他又成功的經歷了職場的蛻變,現任兩家公司董事,從一名職業經理人轉型為一名創業者與思想傳播者;
◇ 他成功培訓輔導過的學員已愈數千人,親自面試過的大學生已有數百人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
三、主講課程:
《卓越員工職業化修煉》、《職業生涯規劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰工作》、《團隊溝通與執行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等;
四、講師擅長領域:
◇ 廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議。
◇ 能因材施教的引導不同學員如何走向職業化。
五、講師授課風格:
◇ 廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借五年多的企業管理經驗、服務企業的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業創造最大績效。
培訓現場剪輯: