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課程模塊 |
課程內(nèi)容 |
實(shí)戰(zhàn)演練輸出 |
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訪談、診斷 |
導(dǎo)師通過工作坊的方式到客戶現(xiàn)場對學(xué)員進(jìn)行面對面訪談，并且撰寫診斷報(bào)告 |
《調(diào)研記錄表》、《診斷報(bào)告》 |
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第一次訓(xùn)戰(zhàn)（兩天，每天09:00—17:00） |
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第一章 BLM：持續(xù)有效增長之道 |
1、要向華為學(xué)什么？ 2、如何翻越企業(yè)增長困境 3、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型：方法論、技能與工具 |
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第二章 領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀 |
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行依賴于領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng) 2、如何構(gòu)建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 3、價(jià)值觀在戰(zhàn)略中發(fā)揮的作用 |
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第三章 戰(zhàn)略制定—分析差距 |
1、從市場結(jié)果到增長差距 2、業(yè)績差距：經(jīng)營結(jié)果與期望值的差距 3、機(jī)會(huì)差距：把握戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 4、差距分析演練：MECE原則 |
《業(yè)務(wù)差距分析清單》 |
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第四章 戰(zhàn)略制定—市場洞察 （五看） |
1、看宏觀與行業(yè)：PESTEL分析、價(jià)值轉(zhuǎn)移與行業(yè)趨勢分析、識(shí)別利潤區(qū) 2、看市場與客戶：2B、2C業(yè)務(wù)客戶洞察 3、看競爭：競爭環(huán)境分析與超越競爭 4、看自己：商業(yè)模式、經(jīng)營狀況、運(yùn)營能力 5、看機(jī)會(huì)：戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)、機(jī)會(huì)窗口，SPAN |
《市場洞察工具》、《客戶需求分析工具》、《戰(zhàn)略產(chǎn)品競爭工具》、《SPAN工具》 |
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第一次線上輔導(dǎo)（兩周時(shí)長，兩位顧問） |
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結(jié)合公司實(shí)際情況，根據(jù)導(dǎo)師的要求進(jìn)行市場洞察推演，學(xué)員必須完成各項(xiàng)演練要求。顧問對戰(zhàn)略規(guī)劃的形成過程與結(jié)果進(jìn)行審查與反饋，逐個(gè)過關(guān)。 |
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第二次訓(xùn)戰(zhàn)（兩天，每天09:00—17:00） |
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第五章 戰(zhàn)略制定—戰(zhàn)略意圖 |
1、愿景：去哪里—可持續(xù)的，占優(yōu)勢的領(lǐng)先地位 2、使命：為何去—企業(yè)存在的意義 3、制定短期戰(zhàn)略目標(biāo)及遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo) |
《戰(zhàn)略屋—愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)體系》 |
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第六章 戰(zhàn)略制定—創(chuàng)新焦點(diǎn) |
1、未來業(yè)務(wù)組合：發(fā)現(xiàn)第二增長曲線 2、創(chuàng)新模式：四種典型的企業(yè)創(chuàng)新模式 |
《創(chuàng)新組合設(shè)計(jì)》 |
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第七章 戰(zhàn)略規(guī)劃—業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) |
1、業(yè)務(wù)布局：吃著碗里、瞧著鍋里、望著田里 2、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)十步法：目標(biāo)客戶、客戶偏好、價(jià)值增值、選擇我們、價(jià)值獲得、目前業(yè)務(wù)、對手業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略控制、未來業(yè)務(wù)、公司價(jià)值 |
《業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)十步法》 |
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第二次線上輔導(dǎo)（兩周時(shí)長，兩位顧問） |
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結(jié)合公司實(shí)際情況，根據(jù)導(dǎo)師的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)推演，學(xué)員必須完成各項(xiàng)演練要求。顧問對戰(zhàn)略規(guī)劃的形成過程與結(jié)果進(jìn)行審查與反饋，逐個(gè)過關(guān)。 |
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第三次訓(xùn)戰(zhàn)（兩天，每天09:00—17:00） |
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第八章 戰(zhàn)略解碼—從戰(zhàn)略目標(biāo)到年度經(jīng)營計(jì)劃 |
1、OGSM：戰(zhàn)略澄清工具 2、BP解碼輸入：機(jī)會(huì)點(diǎn)、經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)/戰(zhàn)略舉措等 3、BP解碼關(guān)鍵問題識(shí)別：價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼I(yè)務(wù)關(guān)鍵瓶頸識(shí)別、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)識(shí)別等 4、平衡計(jì)分卡工具（BSC）：財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長 5、戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營計(jì)劃層層分解至部門目標(biāo)責(zé)任書及個(gè)人績效PBC。 |
《各組織/部門年度經(jīng)營計(jì)劃》、《組織KPI及個(gè)人績效PBC》 |
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第三次線上輔導(dǎo)（兩周時(shí)長，兩位顧問） |
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結(jié)合公司實(shí)際情況，根據(jù)導(dǎo)師的要求進(jìn)行戰(zhàn)略解碼和年度經(jīng)營計(jì)劃的制定，學(xué)員必須完成各項(xiàng)演練要求。顧問對戰(zhàn)略解碼和年度經(jīng)營計(jì)劃的形成過程與結(jié)果進(jìn)行審查與反饋，逐個(gè)過關(guān)。 |
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成果展示大會(huì)（半天，14:00—17:00，可選） |
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召開成果展示大會(huì)，邀請公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。各小組組長和部分組員展示訓(xùn)戰(zhàn)成果，由導(dǎo)師和公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。 |
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馮南石老師
——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理實(shí)戰(zhàn)專家
【講師簡介】
◇ 中英文雙語授課講師
◇ 獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位
◇ 清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師
◇ BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學(xué)院資深咨詢師
◇ AACTP國際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
◇ 深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師
◇ 中興通訊資深產(chǎn)品線總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師
◇ 走訪30多個(gè)國家實(shí)施市場化運(yùn)作，對新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的操盤有豐富的經(jīng)驗(yàn)
◇ 2017年出版暢銷書《華為高效工作法》
◇ 對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個(gè)模塊
【實(shí)踐經(jīng)歷】
2014年至今：年均授課量超過120天
并作為核心管理咨詢顧問曾負(fù)責(zé)：
中興通訊企業(yè)文化建設(shè)、任職資格與績效優(yōu)化項(xiàng)目；
上海寶武集團(tuán)寶信軟件BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力訓(xùn)戰(zhàn)營；
深圳華夏龍戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營計(jì)劃訓(xùn)戰(zhàn)營；
東莞深鵬電子戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營計(jì)劃訓(xùn)戰(zhàn)營；
吉利研究院BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力訓(xùn)戰(zhàn)營；
東莞百分百集團(tuán)戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營計(jì)劃訓(xùn)戰(zhàn)營。
武漢金控集團(tuán)績效薪酬優(yōu)化項(xiàng)目；
東莞市水務(wù)投資集團(tuán)戰(zhàn)略解碼項(xiàng)目、績效與薪酬優(yōu)化項(xiàng)目；
江西郵儲(chǔ)銀行薪酬績效管理咨詢；
四川省金港科技服務(wù)（集團(tuán)）有限公司戰(zhàn)略、組織、人力、企業(yè)文化咨詢；
武漢東湖高新企業(yè)文化建設(shè)、人力資源優(yōu)化項(xiàng)目；
2006-2013年任中興通訊服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)科長、總工、部長、總監(jiān)等，帶領(lǐng)100人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣以及服務(wù)銷售等工作 ，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員成功推動(dòng)了廣東移動(dòng)、湖北電信、河南聯(lián)通等多個(gè)省公司服務(wù)集采項(xiàng)目的中標(biāo)和后期交付；同時(shí)任中興通訊管理服務(wù)部資深管理咨詢師、高級(jí)講師，負(fù)責(zé)中興通訊內(nèi)外部領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)力提升項(xiàng)目的策劃和實(shí)施，為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)。
2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)，帶領(lǐng)30人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售等工作；成功推動(dòng)了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破；同時(shí)，兼任華為培訓(xùn)中心（華為大學(xué)）講師，為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)20人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)標(biāo)支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成德國電信、意大利電信全國網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付，廣東移動(dòng)全省網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付，推動(dòng)了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產(chǎn)品的整體突破。
在華為和中興通訊任職期間，還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個(gè)國家和地區(qū)，實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣、應(yīng)標(biāo)及交付等工作，成功推動(dòng)了德國E-plus全國網(wǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目、埃塞俄比亞和中國政府聯(lián)合實(shí)施的“千人培訓(xùn)計(jì)劃”項(xiàng)目、南非CellC服務(wù)采購項(xiàng)目、香港CSL培訓(xùn)集采等項(xiàng)目的市場成功運(yùn)作。
【授課風(fēng)格】
馮老師堅(jiān)持認(rèn)為管理就是實(shí)踐，堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具；課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見長、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師！”
【部分客戶名單】（可驗(yàn)證）
ICT：沃達(dá)豐、法國電信、香港CSL、中國移動(dòng)、廣東移動(dòng)南方基地、中國電信、美的集團(tuán)、深圳賽意科技、廣州承興國際、廣州申迪、酷狗音樂、天翼支付、易建科技、東莞中圖、東莞凱格精密、珠海理想、華為技術(shù)、中興通訊等
金融保險(xiǎn)：福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、蘭州中信銀行、惠州農(nóng)商行、重慶農(nóng)商業(yè)行、徽商銀行、平安保險(xiǎn)、吉林太平洋保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)等
電力能源：云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東柯達(dá)潔凈能、東莞能源投資、佛山燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國石油青海油田、國家核能科技集團(tuán)、江門供電局、三門峽電網(wǎng)等
醫(yī)藥生物：國藥控股、華潤三九、南京醫(yī)藥、白云山制藥、恒大健康、揚(yáng)子江藥業(yè)、江中藥業(yè)、澳美制藥、萬和農(nóng)牧等
汽車：廣汽本田、廣汽豐田、上海通用、一汽大眾、一汽海外事業(yè)部、一汽轎車、一汽重卡銷售公司、一汽本田、深業(yè)（深港）集團(tuán)
高校：中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)研究生院、中國礦業(yè)大學(xué)EMBA、暨南大學(xué)等
其它：雪松控股、南方航空、海南航空、深圳創(chuàng)維、萬和集團(tuán)、佛山紅牛、光大集團(tuán)、國家專利局、廣州質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)局、廣州安全局、中建三局、中建鋼構(gòu)、東莞水務(wù)集團(tuán)、得利鐘表集團(tuán)等
【主講課程】
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