課程背景
高效的團隊通常都具備一些使命感與核心價值觀，也會形成一定的團隊精神，并且一直奉行下來形成自己的團隊特色與核心競爭力。因此，團隊精神的塑造與培訓就顯得并不可少了。
團隊的有效協作源于有效的溝通，溝通是打開團隊心門的鑰匙，企業的成功源于溝通。美國沃爾瑪公司總裁薩姆•沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”
課程收益
掌握高效團隊倡導的團隊精神；
掌握團隊溝通策略，創造多贏溝通效果，增強團隊協作精神；
統一意識，增強團隊凝聚力。
課程特點
運用情景模擬交鋒探討、經典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓練方法，讓參訓者在愉悅中領悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓練中感性與理性兼容、啟迪與體驗互動、教育與訓練同步、理論與實踐結合。
建議時長
1天（6小時）
課程大綱
第一部分：課程開始，團隊組建
進入角色，才能換位思考
環節說明：
這是開場導入環節，主要是將學員分組并創建虛擬公司，目的是讓學員親身體會創建公司的過程，明確做為公司領導者及成員的崗位職責，強化學員“公司是大家的，要想公司這個大家庭越走越遠，跟每個人的力量是分不開的，每個人必須全力以赴，并為后面環節埋下伏筆”。
1. 創建公司（所有學員分組）
所有團隊組建（創建虛擬公司）
選出領導班子（董事長、部經理等）
2. 團隊風采
宣講公司理念、公司愿景（董事長帶領公司成員）
團隊士氣展示
第二部分：高效團隊的要素
1. 我們為什么需要團隊？
2. 互動：高效團隊與低績效團隊的特征表現
3. 高績效團隊的七大要素
第三部分：組織倡導的團隊精神
1. 雙贏精神
2. 敬業精神
3. 工匠精神
4. 責任者精神
5. 創新精神
第四部分：知人知心的團隊溝通與協作技巧
1. 我們為什么需要溝通？
2. 溝通的重要性
3. 溝通的定義
4. 高效溝通的信念原則
5. 溝通過程及障礙
6. 溝通的基本問題-心態
7. 溝通的基本原理-關心
8. 溝通的基本要求-主動
9. 有效溝通的三要素
10. 有效溝通的三大能力
11. 高效溝通的六大步驟
12. 如何向上溝通
13. 如何進行跨部門溝通
14. 如何向下溝通
15. 情感賬戶的建立
16. 如何與不同性格的人進行溝通：DISC性格分析與溝通工具
專家簡介：廖忠于
一、講師背景：
◇ 北大博雅商學院特聘高級講師
◇ 法國布雷斯特精英商學院特聘講師
◇ 中央電視臺中視商學院特聘講師
◇ 國家注冊高級企業培訓師
◇ 美國認證協會（ACI）注冊國際職業培訓師(CIPL)
◇ 2187國際培訓精英聯盟執行委員
◇ 眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
◇ 北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事
◇ 北京飛度網絡科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
◇ 一位既做學問又做企業的實踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經歷：
◇ 他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例；
◇ 他是學生時代的學生領袖，是職場時代的職場精英；他曾從一名普通的業務員扎實上進，連續多年保持公司銷售冠軍記錄；在短短一年半的時間里從業務員至“主管-經理-合伙人”三級跳最快的唯一一位合伙人；
◇ 他曾擔任過兩家公司的合伙人，為所供職單位接二連三創造歷史佳績；而后他又成功的經歷了職場的蛻變，現任兩家公司董事，從一名職業經理人轉型為一名創業者與思想傳播者；
◇ 他成功培訓輔導過的學員已愈數千人，親自面試過的大學生已有數百人。為眾多學員開拓了思路，指明了方向，點醒了未來。
三、主講課程：
《卓越員工職業化修煉》、《職業生涯規劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰工作》、《團隊溝通與執行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等；
四、講師擅長領域：
◇ 廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力，能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議。
◇ 能因材施教的引導不同學員如何走向職業化。
五、講師授課風格：
◇ 廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度，培訓后的效果并不明顯，學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中，經過廖老師不斷的深入研究與實踐，并憑借五年多的企業管理經驗、服務企業的心得體會，廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則，本著“授吾所行，行吾所講”、“不僅知道，更要做到”的培訓理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式，目的讓學員能快速掌握并在實際中運用，以成果為導向從學員實際問題入手，幫助學員成長，助力企業創造最大績效。
培訓現場剪輯：
課綱下載.doc
