項目背景
1. 一線專業/技術專家和經驗豐富的管理者擁有寶貴的工作經驗,這些蘊藏在專家中的經驗進行科學的萃取和加工后,將成為標準化的課程內容,可以進行規模化的傳承和復制,提高員工培訓質量;
2. 尤其是專業的技術類課程相對枯燥乏味,不太容易演繹得精彩,既要內容準確又要授課效果良好,專業/技術專家需要先掌握專業培訓知識,包括成人學習心理、課程開發技術以及課堂授課技術,未來才能因材施教,因地制宜的在培訓中根據學員特點,開發、微調并演繹課程,從而更有效地分享傳播企業專業/技術專家的“思想能源”。
項目收益
1. 有效運用經驗萃取技術,對相關崗位的寶貴經驗進行系統提取和加工;
2. 完成課程培訓需求挖掘、目標與課題設定、內容搭建,高效并有效地開發課程;
3. 了解內訓師的三個角色,必備的六大能力,學習“一簡、二活、三口訣”的培訓技巧;
4. 掌握培訓師的專業表達技巧,學會培訓師的教學互動技巧,進行21個開頭中間結尾演繹策略、控場能力和表達能力等方面的訓練,并進行現場演練,分組對抗,成果驗收。
課程策略
1. 本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、益智互動等培訓形式。
2. 本課采用《團隊積分榜》這一國際先進的教學模式,讓學員創意隊名、設計隊訓、集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵,創造良好的學習氛圍。快樂中學習,精通時應用。
建議時長
2~3天(12~18小時)
培訓對象
兼職內訓師、專業/技術專家、中高層領導干部
課程大綱
第一部分 培訓師的角色認知與課程設計技巧
一、 培訓師的角色認知
◇ 培訓師的職業操守;
◇ 培訓師應具備的素養和特質;
◇ 培訓師的三種角色;
◇ 培訓師的六大能力。
演練,討論,分組對抗
二、 如何設計好一堂高質量的課
◇ 指導學員課程框架假設5個步驟及訓練
◇ 指導課程需求調研的6個方法設計
◇ 成人教育特點分析與分組教學指導
◇ 怎樣做到學員為主體、講師為主導、教學內容為主線(演練)
◇ 教與練8個教學常用的互動游戲
◇ 抽簽決定學員用10分鐘說課展示
◇ 分組PK討論與演練
【結果呈現】
◇ 結合專業課程《安全意識在我心》講授《如何搜集課程素材題材》;
◇ 以小組為單位,幫助每位學員精心研磨課件課程;
◇ 結合《新員工入職培訓》講授需求分析的方法:訪談法、問卷法、觀察法、測試法;
◇ 學習專業類課程《ppt制作的簡單技術》《教案的寫作》《控制流程表的制作》;
◇ 以組為單位完成《安全意識在我心》等命題微課程課綱、ppt、教案的制作任務;
第二部分 培訓師的基本功訓練
一、培訓師的12項基本功
◇ 儀容儀表
◇ 巧妙開場
◇ 標準站姿
◇ 豐富手勢
◇ 準確表情
◇ 良好眼神
◇ 飽滿情緒
◇ 極強感染力
◇ 恰當演故事
◇ 精煉問問題
◇ 把握語速音量
◇ 注重發聲節奏
二、培訓師專業授課技巧
◇ 壓力緩解技巧?
◇ 如何自我介紹
◇ 收尾技巧
◇ 應答技巧
◇ 互動技巧
◇ 與學員溝通技巧
◇ 課前回顧技巧
◇ 課后總結技巧
【結果呈現】
◇ 學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“表”的訓練。
◇ “一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓練,并錄像回放點評指導。提供課程開發工具包,包括450個哲理故事、210個視頻資料,搜集素材、切割題材及開發教材包括PPT文件等所需的任務清單。
◇ 學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“型”的訓練;
◇ 包括站姿、手勢、眼神、表情、情緒的訓練以及“五分鐘熟練級演繹”等訓練作業。
◇ 講授《如何搜集課程素材題材》;
◇ 指導開發培訓精英“五把利劍”中的“精美PPT”,討論課綱與課件的因果關系。
第三部分 培訓師的專業教學技巧提升
一、培訓師專業教學方法
◇ 教練輔導
◇ 體驗式培訓法
◇ 自我學習
◇ 課堂授課方法
◇ 案例分析法
◇ 角色扮演法
◇ 游戲法
◇ 演示法
◇ 小組討論法
演練,分組點評
學員運用當天所掌握的知識進行主題演練,最后由導師精彩點評 !
二、 課堂掌控技巧訓練
◇ 課堂點評技巧
◇ 自己講錯
◇ 遺忘內容
◇ 學員走神
◇ 課堂私語
◇ 學員睡覺
◇ 課堂混亂
◇ 課堂冷場
◇ 有意抬杠
◇ 惡意挑釁
◇ 遭遇高手
◇ 突發事件的預防與對策
演練,分組點評
【結果呈現】
◇ 學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“聲”的訓練;
◇ 包括耳語法、雷鳴發音五步法、朗讀、重音的訓練;
◇ 復習“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓練作業;
◇ 學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“言”的訓練;
◇ 包括演故事、連綴例話、聯想成文、邏輯成文、指哪打哪、即興語流的訓練;
第四部分 參訓學員實戰演練:如何演繹好一堂高質量的專業課
◇ 第一組學員上臺演繹課程后,指導“雷鳴發音五步法”
◇ 第二組學員上臺演繹課程后,指導如何創造情緒
◇ 第三組學員上臺演繹課程后,指導“一簡、二活、三口訣“
◇ 第四組學員上臺演繹課程后,指導“日常、書面、典雅”三種語言形式
◇ 第五組學員上臺演繹課程后,指導2187四階訓練的原理與方法應用
◇ 分組PK討論與領悟上述技巧和方法,找到運用規律
【結果呈現】
◇ 討論學習最先進和實用的《團隊積分榜》的培訓設計方法;
◇ 學習020學習、行動學習法;
◇ 學習培訓開場的7個方法,課程主體演繹的8個方法,有效結尾的6個方法。
◇ 在成果驗收的2天中,按抽簽順序,每個小組每人15分鐘的說課和演繹;
◇ 每位學員演繹后進行現場打分評比;
◇ 每個人演繹后進行5分鐘討論、點評和指導;
五天大總結,根據全程PK 得分情況獎勵獲勝團隊和優秀個人
課程結束:用“激情節拍”的互動游戲讓全程培訓達到高潮
專家簡介:廖忠于
一、講師背景:
◇ 北大博雅商學院特聘高級講師
◇ 法國布雷斯特精英商學院特聘講師
◇ 中央電視臺中視商學院特聘講師
◇ 國家注冊高級企業培訓師
◇ 美國認證協會(ACI)注冊國際職業培訓師(CIPL)
◇ 2187國際培訓精英聯盟執行委員
◇ 眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
◇ 北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事
◇ 北京飛度網絡科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
◇ 一位既做學問又做企業的實踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經歷:
◇ 他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例;
◇ 他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;他曾從一名普通的業務員扎實上進,連續多年保持公司銷售冠軍記錄;在短短一年半的時間里從業務員至“主管-經理-合伙人”三級跳最快的唯一一位合伙人;
◇ 他曾擔任過兩家公司的合伙人,為所供職單位接二連三創造歷史佳績;而后他又成功的經歷了職場的蛻變,現任兩家公司董事,從一名職業經理人轉型為一名創業者與思想傳播者;
◇ 他成功培訓輔導過的學員已愈數千人,親自面試過的大學生已有數百人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
三、主講課程:
《卓越員工職業化修煉》、《職業生涯規劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰工作》、《團隊溝通與執行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等;
四、講師擅長領域:
◇ 廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議。
◇ 能因材施教的引導不同學員如何走向職業化。
五、講師授課風格:
◇ 廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借五年多的企業管理經驗、服務企業的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業創造最大績效。
培訓現場剪輯: