課程背景:
在這個VUCA的時代,在中國經濟轉型升級的大背景下,保證公司的領導力管道通暢,無論是對于企業的快速發展或者轉型升級都至關重要。
越來越多的業務骨干被提拔到管理崗位,公司對他們的要求不僅是做好業務而且要帶好團隊,將公司的戰略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業務發展就能上一個臺階。如果管理者角色轉型不成功,就會多了一名蹩腳的經理,少了一位能干的業務骨干。現實工作中,業務骨干做管理之后經常會面臨如下挑戰:
1. 工作角色難以轉變,不知道領導力對團隊和組織的價值
2. 主要依靠經驗主義,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦
3. 自我享受一線打拼,所屬員工得不到發展、團隊成長慢
4. 管理無標準,績效無反饋,做老好人,團隊凝聚力不好
5. 壓力巨大身心疲憊,組織對他們到底能走多遠心存疑惑
課程收益:
我們的課程將給學員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具,讓學員帶著問題來,揣著方法走,并能在實踐中學以致用。
從業務骨干到管理者,將從工作價值觀、時間管理和領導技能三方面進行轉變,提升管理者的管理思維。在做好自我管理的前提下,通過他人來完成公司交給的工作任務和目標,確保公司的領導管道通暢。通過對績優公司和經理人的調研,卓越經理人必須突破5項領導能力。
●設立目標,分清輕重緩解。協調員工、團隊和組織目標,讓員工清晰明了公司的策略和目標,員工具備方向感,將精力放在重要的事情上,關注高價值的工作。
●委派授權,是衡量管理者角色轉變的關鍵,通過有效委派和授權,發揮管理者和員工對公司的價值,實現員工從他律到自我管理。
●教練輔導,作為管理者,高效地輔導發展員工是對組織最大的貢獻,確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。
●績效反饋,通過績效評估和改進,建設以業績為導向的團隊文化和行為方式,有效地提高組織績效、提升個人生產力和激勵員工。
●團隊建設,通過員工選拔和團隊建設,明確團隊的標準,提升員工的敬業度,打造高績效團隊。
課程結構:
以“領導力驅動組織發展,開啟管理者的五項管理要務,從而有效地提升管理者的五項管理要務。在課程的每一個單元,我們都提供針對性的工具,以便學員跟進實踐。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:部門經理、團隊經理、績優主管和具有人員管理職責的經理
課程形式:現場講授、案例分享、角色扮演、團隊共創、影片學習等
課程大綱
第一講:提升領導力,驅動企業持續發展
一、通過自我反思,促發管理者思維變
1. 組織中的領導力發展階梯
體驗活動:快速約會
2. 領導發展的三個特點
3.領導力轉變的三個關鍵因素
4. 領導力行為的五項突破
小組研討:工作價值觀反思
二、個人發展計劃
第二講:聚焦目標,關注高價值工作
一、讓目標具有激勵性
1. 個人、團隊和組織目標一致
課堂活動:共創一個單詞
2. 如何對目標進行分解
個人練習:確定你的優先事項
3. 目標的SMART原則
課堂活動:結合實際工作撰寫目標
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標,關注引領指標和結果指標
1. 引領指標
2. 結果指標
案例分析:績效評估指標示例
三、問責人員,事事有人做,件件能落實
工具:策略執行工具表
四、個人發展計劃
第三講:委派授權,實現員工自我管理
一、授權的意義和授權事項
1. 為什么要授權?
2. 為什么沒有授權?
案例分析:把計劃書做砸了
3. 成功授權的原則
影片學習:新經理人如何授權?
二、授權的準備、行動和跟進
1.授權的準備
2. 授權的步驟
3. 授權后的跟進
角色扮演:授權的工作實踐
三、授權的任務自由度和防止反向授權
1. 授權的任務自由度
小組討論:現實工作中授權中的挑戰
2. 防止反向授權
五、個人發展計劃
第四講:教練輔導,發展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續的能力發展目標
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論:一個偉大的教練
二、卓越教練的輔導模型
1. 個人需求與實際需求
2. 建立互動關系模型
影片學習:一次成功的輔導
角色扮演:輔導員工成長
三、有效地提供員工反饋
1.表揚型反饋
2.改進型反饋
3. 反饋的基本原則
角色扮演:提供有效的反饋
四、個人發展計劃
第五講:績效評估和改進
一、績效管理的流程
1.目標設定
2.績效實施
3.績效評估
4.績效結果應用
小組討論:提供員工發展策略
二、績效反饋模式
1.績效評估模式
2.績效中的困難談話
角色演練:改善員工績效
三、個人發展計劃
第六講:團隊成員選擇和建設團隊
一、明確團隊成員的標準
1.選拔團隊成員
工具:選擇團隊成員
2. 明確團隊成員的標準
二、高績效團隊的成功要素
1. 好團隊和差團隊
2. 成功團隊的五要素
小組展示:撰寫團隊愿景
三、提高員工的敬業度
1. 員工敬業度的7大要素
小組討論:你激情投入時的狀態是什么?
四、個人發展計劃
課程總結和評估
茆挺老師 領導力提升專家
北京大學MBA
丹麥DISC認證培訓師
美國DDI/美國PDI 領導力認證培訓師
曾任:瑞士諾華制藥(世界500強)丨培訓經理
曾任:華夏幸福基業(上市)丨組織發展總監
曾任:北京京港地鐵丨人力資源經理
擅長領域:教練領導力、情境化領導力、組織發展、非人、績效管理、面試技巧
實戰經驗:
茆挺老師擁有20多年世界500強和國內大型企業管理工作經驗。從基層銷售部門到人力資源部門,是一位復合型的管理人才,擅長結合公司業務和學員需求進行精準培訓。
■作為領導力發展專家,針對跨國醫藥企業——諾和諾德面對的中國復雜市場環境變化,茆老師帶領團隊構建領導力素質模型、領導人才發展中心(包括國際管理培訓生項目、輪崗項目、導師項目和行動學習項目)、領導人才梯隊建設,促進公司在中國市場完成戰略轉型升級,使公司的營業額實現兩位數的增長,市場占有率成為行業第一,銷售突破100億,人員保留在行業處于領先水平。
■作為組織發展專家,針對國內大型產業園區開發企業——華夏幸福基業的戰略轉型,茆挺老師根據公司需要快速復制成功的片區模式,整合公司資源,強化總部職能,帶領團隊主導組織變革,優化內部人員結構,設計高階組織架構,以確保公司實現“三個千億”的戰略目標實現。
■作為人才發展專家,針對軌道交通行業的翹楚——京港地鐵,建立戰略性培訓發展體系、課程體系和內部培訓團隊培養,提升員工能力和組織績效水平。在公司內實施人才本地化和人才繼任項目,啟動管理培訓生項目,面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴張至8000人,以適應公司需要。
■在提升員工能力方面,開發領導力與管理系列、研發團隊等系列課程10余門,培訓場次達800余場、覆蓋員工10000+人、培養管理者1000+位,其中10多位已擔任跨國公司副總裁以上的職位。
近期部分授課案例:
▲曾為聯想集團售后服務工程師講授《經營之劍——卓越績效管理》課程,并提供內部培訓師(TTT)認證,并連續返聘20期。
▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領導提供《一把金鑰匙——教練領導力》培訓,并連續返聘10期。
▲曾為康師傅集團各經理提供《領導力階梯——管理者的五項突破》培訓,為其下屬子公司如飲品、方便面事業部經理提供《隨境而變——情境化領導力》課程,并連續返聘10期。
▲曾為億利資源集團“人才發展項目”提供《教練領導力》課程,并連續返聘8期
▲曾為電子工業出版社中高層領導提供《領導力階梯——管理者的五項突破》培訓課程,幫助企業轉制改型提供了組織變革的保障,并連續返聘6期。
▲曾為蘭州生物銷售經理提供《慧眼識人——高效面試技巧》培訓,并連續返聘4期。
▲曾為美國鄧白氏集團部門經理提供《非人力資源經理的人力資源管理》培訓,并連續返聘3期。
……
主講課程:
《領導力階梯——管理者的五項突破》
《領導力階梯——打造卓越領導力》
《一把金鑰匙——教練領導力》
《隨境而變——情境化領導力》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《經營之劍——卓越績效管理》
《慧眼識人——高效面試技巧》
授課風格:
◆課程思路清晰,觀點嚴謹、邏輯經得起推敲。
◆能夠有效地將咨詢和培訓方法結合起來,內容實戰、實用、實效。
◆以問題為導向,案例豐富。互動式培訓模式和啟發式引導方式相結合,提供簡潔有效的管理工具。