課程背景
產品研發是企業的核心競爭力之一，項目管理是保證產品研發順利執行的有效方法。研發團隊的項目管理能力，直接決定了產品研發的執行效率，因而研發項目管理的技能培養，顯得越來越重要了。
企業研發項目管理常見的問題有哪些？研發項目管理應該掌握哪些基礎知識？項目經理應該如何定位？項目經理需要哪些個人修養？研發項目管理需要哪些核心技能？如何進行研發項目的時間管理？如何保證研發項目的成本符合市場的需求？進行保證研發項目的質量達到客戶的滿足？如何進行項目團隊的管理？如何進行項目的溝通管理？如何進行項目的風險管理？
上述種種問題，集中體現了企業研發項目管理核心技能修煉的問題，這是大多數企業研發項目執行不順暢、產品研發不盡人意的根本原因。
課程目標
1.研發項目管理基礎知識
2.研發項目的時間管理技能
3.研發項目的成本管理技能
4.研發項目的質量管理技能
5.研發項目的綜合管理技能
課程對象：企業總經理、副總經理、市場總監、產品企劃經理、產品經理、研發總監、項目經理、研發骨干、采購總監、品質總監等相關部門負責人
課程大綱
第一單元 研發項目管理基礎知識
1.項目相關知識
1.1項目的定義
1.2項目的特征（目的性/相關性/制約性/周期性/一次性/不確定性/其他特性）
2.項目管理相關知識
2.1項目管理的定義
2.2項目管理的五大過程（啟動/規劃/實施/控制/收尾）
2.3項目管理的十大領域（整合管理/范圍管理/時間管理/成本管理/質量管理/人力資源管理/溝通管理/風險管理/采購管理/干系人管理）
2.4項目成功的標準（理論的鐵三角標準/實際業務目標標準）
3.項目經理的角色定位（為什么做大于怎么做/業務目標大于技術實現/業務頭腦大于技術頭腦/業務層面的管理者）
4.項目經理的個人素養（智商情商逆境商3Qs/執著的精神/親和的態度/高尚的品德/良好的口才/有責任心/與人為善/以身作則/善于總結/持續學習）
5.研發項目管理核心技能（三大能力：時間、成本及質量管理，綜合能力：溝通/團隊/風險）
6.研發項目管理常見的問題（多項目管理沖突/進度延遲/成本超預算/質量經常出問題/跨部門溝通困難/ “救火”常態化/推卸責任/人員不夠/各自為戰、效率低下）
【課題演練】項目成功的標準
【案例分析】項目經理的角色定位
【研發實戰技法】嚴重技術問題的溝通實戰
第二單元 研發項目的時間管理技能
1.時間管理概念
2.時間管理過程(工作結構分解WBS/時間估算/進度計劃/進度監控）
3.工作結構分解（分解方法：分解技術、模板法/分解的分解的程度/清單式WBS/樹狀WBS）
4.時間估算（工作時間與延續時間/關鍵路徑法歷時估算CPM/三點法歷時估算PERT）
5.進度計劃編制
5.1 制定計劃的原則（SMART原則：具體性、可衡量性、可達到性、相關性、期限性）
5.2 制定計劃的方法（甘特圖法/里程碑法/網絡圖法/活動間的邏輯關系/并行推進）
5.3 制定計劃的注意事項（謹防的錯誤/關注的重點）
6.進度計劃控制
6.1開發階段的時間管理（外觀設計/結構設計/電控設計/設計開發文件編制及設計評審）
6.2驗證階段的時間管理（進度變化的原因/項目進度的分層實施和監控/里程碑和關鍵節點/預警原則/項目周報、月報/項目進度協調會/項目狀態跟進表）
6.3發布階段的時間管理（定期召集生產準備會/協助跟進關鍵外協物料/產品銷售工具包）
【課題演練】時間估算的方法
【案例分析】某款電烤箱產品的研發時間控制
【研發實戰技法】進度計劃編制的方法
第三單元 研發項目的成本管理技能
1.成本及成本管理的概念
2.成本管理的PDCA循環
3.研發項目成本管理的對象（研發費用、產品成本）
4.研發費用的管理（多項目研發費用的月度/年度預算、月度/年度總結，單項目研發費用的估算/類比法/分解法）
5.產品成本的管理
5.1概念階段的成本管理（市場導向的目標產品成本）
5.2計劃階段的成本管理（類比法的產品成本估算/成本差異分析/目標成本修正）
5.3開發階段的成本管理（細化到零部件設計成本控制/分析法產品成本預算/目標成本修正）
5.4驗證階段的成本管理（外購件成本的管理/生產前的產品成本核算）
5.5發布階段的成本管理（收單生產后的成本核算/技術采購降成本計劃及執行）
【課題演練】產品研發個階段的成本管理
【案例分析】研發費用的預算和控制
【研發實戰技法】PDCA循環在產品成本管理中的應用
第四單元 研發項目的質量管理技能
1.質量及質量管理的概念（符合性/適用性/顧客滿意性/質量及質量管理的定義）
2.質量管理的PDCA循環
3.項目質量的三個維度（設計質量、過程質量、組織質量）
4.開發階段的設計質量管理（設計規范對設計質量的提升/潛在失效模式及后果分析DFMEA的應用/產品檢驗測試文件的編制）
5.驗證階段的過程質量管理（改模前的手板驗證/EB產品測試驗證/壽命測試驗證/MB測試驗證/第三方送檢認證/驗證階段質量的閉環管理）
6.項目團隊的組織質量管理（團隊建設的手段/團隊精神的培養/團隊建設規劃/項目成員去留/定期的團隊會議/團隊成員承諾/豐富溝通渠道/規范沖突管理/建立激勵體系)
【課題演練】驗證階段的過程質量控制
【案例分析】設計規范對設計質量的提升
【研發實戰技法】PDCA循環在產品研發中的應用
第五單元 研發項目的綜合管理技能
1.項目溝通能力
1.1項目溝通概念和重要性
1.2人員溝通（及時主動/坦誠、明確、簡潔/業務導向/情緒管理/有效傾聽/無抱怨陳述）
1.3會議溝通（定期協調會/問題解決會/技術及決策評審會/會前準備/會議主持/會后總結）
1.4演講匯報（事前的準備/過程的技巧）
1.5項目報告（項目進展報告/項目總結報告/項目報告的編織技巧）
1.6項目變更控制（文件變更的標識/最新文件的發放及舊文件的回收）
2.團隊管理能力
2.1項目團隊基礎知識（概念/特點/構成要素）
2.2項目團隊組建（3種組織結構/矩陣式跨部門項目團隊/確定項目人員的職責和目標）
2.3項目團隊建設
2.3.1團隊建設的手段（團隊建設活動/獎勵和表彰體系/團隊成員集中/團隊成員培訓）
2.3.2團隊精神的培養（高凝聚力團隊/鼓勵成員全心投入/培養民主氣氛/幫助成員事業發展）
2.3.3要解決的問題（團隊建設規劃/項目成員去留/定期的團隊會議/團隊成員承諾/豐富溝通渠道/規范沖突管理/建立激勵體系）
2.4項目團隊管理（日常管理和沖突管理）
2.5項目團隊的人才梯隊（人才梯隊面臨的問題/規范人才評價標準/人才培育機制和方法）
3.風險管理能力
3.1項目風險的定義/原因/原則
3.2項目風險的識別
3.2.1風險識別要解決的問題（哪些潛在風險/影響風險的主要因素/風險的后果）
3.2.2風險識別的9種方法（文件審查法/頭腦風暴法/德爾菲法/名義族群討論法/克勞福德法/專家訪問法/清單法/類比法/圖表技術法）
3.3項目風險的分析(定性分析/定量分析）
3.4項目風險的應對（風險回避/風險減緩/風險分離/風險分散/風險轉移）
3.5項目風險的控制
【課題演練】項目溝通的方式和技巧
【案例分析】國內某上市企業的研發團隊管理
【研發實戰技法】風險識別和分析的技巧
劉俊鋒：產品研發項目管理
新產品研發管理/咨詢師
技術研發系統實戰者
研發團隊建設及優化
平臺式技術研發管理
產品管理/研發項目管理
研發管理/研發團隊管理
華東理工大學機械工程及其自動化專業
教育經歷
劉俊鋒老師，1976年出生于河南平頂山，44歲，常住廣東珠海，華東理工大學（211工程、985工程優勢學科創新平臺）機械工程及其自動化專業，高級項目管理師、高級培訓師。
工作經歷
2017年至今 珠海XX控制器科技 副總經理（兼管產品研發技術）
2014—2017 珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業，60多年的老品牌）——集團研發中心總監，高級培訓師
2004—2014 德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業）——研究所開發部主管、技術研發中心部長、高級項目管理師
2000—2004 世界500強華為集團 研發部項目開發工程師
老師優勢
劉俊鋒老師有著豐富的產品研發管理理論和精湛的產品研發專業知識，并在三家國內大型上市集團公司有著大量的實戰工作經驗，在德豪潤達集團、珠海XX電器集團推行平臺式研發技術管理，幫助企業完成研發能力的轉型和提升。
劉俊鋒老師在研發團隊建設及優化、平臺式研發技術管理、進度質量及成本管理方面有著豐富的實戰經驗。
培訓課題
產品/研發/項目管理：《從市場需求到產品規劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的產品研發管理體系》《精益研發體系管理實戰》《研發管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發人員績效考核與激勵》《研發項目管理實戰》《研發項目管理核心技能修煉》《研發多項目管理實戰》《工程施工項目管理實戰》《項目管理實戰》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發成本控制》《研發標準化建設》《產品研發可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業4.0時代研發創新管理如何突圍》
技術管理：《從技術走向管理》《電子設備的可靠性設計》《塑膠件結構設計與制造》《面向可制造性及裝配的設計DFX》《流程優化-流程再造（BPR）》
輔導項目
劉俊鋒老師先后為十幾家企業做了產品技術研發及管理方面的咨詢和輔導，解決了企業在產品研發方面存在的一些核心問題。
授課風格
劉俊鋒老師從事產品技術研發及管理工作19年，善于總結工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業存在的實際問題為出發點，通過系統思維，制定符合企業實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。
授課特色
劉俊鋒老師注重授課互動性，重視具體案例講解，講課嚴謹而不失趣味。重視研發的系統思維在實際研發中的落地，能夠根據企業研發實際情況，針對性進行課程二次開發，能夠引導學員結合工作中的具體事例進行學習、思考與分析，使學員帶著問題來、興高采烈學、帶著收獲走，較快達到授課目的。
服務客戶
前進齒輪、燦坤電子、東莞尚科思工藝制品集團、深圳英威滕電子、廣州白云山藥業、中山金源高精密科技有限公司、湖南福瑞印刷有限公司、武漢東風商用車技術中心、中國中車股份集團、恩歐凱（無錫）防振橡膠集團、株洲九方裝備股份集團、浙江利歐泵業集團、長沙康通電子集團、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份集團、威斯達電器集團中山制造、珠海雙喜電器股份集團、珠海格力電器股份集團、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子集團、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車集團、中山威力集團、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。
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