課程背景：
隨著中國經濟的高速發展，中國企業處于快速發展，轉型升級的階段（正在由加工型企業向研發創新型企業升級），但多數企業在產品開發，研發項目管理水平跟不上企業發展的需要，企業競爭力的提升受到很大的局限性。
企業在產品研發管理過程中經常碰到很多的問題：為什么研發溝通有效性差？為什么研發過程沒有標準控制？為什么研發進度跟不上？為什么研發品質隱患沒有得到及時控制？為什么產品研發偏離客戶需求，不能及時得到糾正？
……
本課程結合企業主管面臨的這些問題總結出適合不同發展階段的企業研發項目推進過程中所碰到的管理難題的解決方法，通過多年的總結得出的一些理論及實踐來指導研發部門的主管對于研發項目管理有一個明確的、理論與實踐結合的、可操作的方法，從而提高研發的管理效率；推動項目的高效，高品質的實施。
課程收益：
● 分享講師多年研發項目管理培訓的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發項目管理方案
● 掌握研產品開發的重點，提升研發項目推動的效率和研發品質保證
● 掌握研發管理過程中的關鍵節點的控制方法及程序
● 分享講師的研發項目管理的案例資料（模板、表格、樣例）
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：研發產品線主管、開發部主管、開發人員
課程方式：理論分享+視頻觀看+學員研討+結果呈現+課堂互動
課前要求：小班教學，每班人數控制在50人以內
課程大綱
第一講：項目與項目管理
一、項目管理基本概念
1. 項目的特征
2. 項目管理的定義
二、項目的三重制約
1. 時間（Schedule）
2. 質量 (Quality)
3. 成本 (Cost)
三、項目管理的階段有哪些
1. 項目管理基本流程
2. 項目管理階段
第二講：項目啟動階段
一、項目啟動階段任務
1. 立項申請
2. 組建項目組
3. 項目策劃/制作任務書
4. 項目開工會
5. 項目啟動階段的TOP3(三個關鍵點,三個問題點)
二、啟動階段工具方法模板
1. 項目組成員表——模板
2. 策劃報告/任務書——模板
3. 里程碑
三、啟動階段輸出
1. 項目組成員表
2. 策劃報告/任務書
練習：小學畢業謝師項目啟動
第三講：項目計劃階段
一、項目計劃階段任務
1. 工作分解結構
1）分解方法
2）表達方式
3）分解方式事例
2. 活動排序
1）方法
2）技巧
3）工具—前導圖
3. 資源估算
1）資源類型
2）資源估算考慮要素
3）估算方法
4. 工期估算
1）定義
2）估算方法
a三點估算法
b專家判斷法
3）關鍵提示
5. 成本估算
1）項目費用結構圖
2）成本估算的信息來源
3）四種成本估算法
6. 進度計劃
工具：關鍵路徑法和甘特圖
7. 風險計劃
1）識別風險
2）評估風險等級
3）制定風險響應計劃——規避，轉移
8. 減輕和接受
9. 溝通計劃
1）四個適當
2）三個原則
10. 項目計劃
練習：小學畢業謝師項目計劃
二、項目計劃階段的工具方法模板
1. 活動排序：網絡圖
2. 工期估算：三點估算法，專家判斷法
3. 成本估算：自上而下發，專家判斷法，類別估算法，參數成本法
4. 進度計劃：甘特圖，里程碑圖，關鍵路徑法
5. WBS-（模板）
6. 進度計劃表-（模板）
7. 風險管理表-（模板）
8. 溝通計劃表-（模板）
三、項目計劃階段輸出
1. WBS
2. 網絡圖/甘特圖
3. 進度計劃
4. 風險計劃
5. 溝通計劃
6. 項目計劃
7. 項目計劃階段的TOP3(三個關鍵點,三個問題點)
第四講：項目實施與監控階段
一、溝通
1. 目標內部溝通
1）四個溝通需求
a職責
b授權
c協調
d狀態
2）會議：項目開工會
2. 成員進度匯報，項目進展會
1）溝通要即使，公開，恰到好處
3. 與高層及客戶溝通（3個問題）
4. 項目溝通要點
1）達成溝通共識
2）制定溝通計劃和規則
3）相互尊重
4）主動傾聽
5）共贏
5. 有效溝通的關鍵要素（會前，會中，會后）
二、項目監控
1. 監控要點
1）高風險任務
2）與項目里程碑有關的進展
2. 使用的資源和費用
3. 項目監控的方法與工具
4. 項目進度控制
三、項目變更管理
1. 變更的源頭
1）項目委托人
2）項目團隊
3）項目優先級
2. 典型的變更管理流程
3. 變更管理注意事項
練習：小學畢業謝師項目 執行演練
第五講：項目收尾階段
1. 項目的評估和驗收
2. 項目總結
1）項目總結會（喝酒/總結）
2）項目總結表（模板）
3. 文件歸檔
4. 項目收尾階段總結
第六講：課程總結
1. 項目成功的標準
2. 項目失敗的統計
3. 項目成功的因素
4. 項目失敗的因素
5. 各階段重要關鍵點TOP3
6. 參考資料建議
吳江
產品競爭力與運營管理實戰專家
華為大學國家總經理項目教練
北斗集團/軟通動力 戰略運營顧問
曾任：華為運營商增值業務產品市場管理部 部長
曾任：華為運營商視訊產品域產品 總經理
曾任：華為企業業務智慧城市 副總裁
曾任：華為全球流量經營業務產品線 總裁
擅長領域：華為標桿系列、重大產品運營、產品規劃&市場管理、企業頂層設計與企業戰略制定
實戰經歷：
吳江老師在華為有著16年的工作經歷，從基層研發工程師起步，歷任研發、營銷、合作、產品領域總經理、子產品線總經理、全球政府行業解決方案業務線副總裁、全球流量經營運營業務線總裁等多個崗位，涉及運營商、企業網和個人消費者領域。
9年運營管理經驗：
▲ 曾在華為運營商BG語音增值業務產品部，全面負責運營全球運營商增值語音業務，包括諸如運營商客服務中心、外包呼叫中心、智能網彩鈴等，所負責的產品均在全球運營商市場占比進入TOP3。
▲ 曾為華為全球流量經營業務總裁， 負責組建全球流量經營組織體系，建立從門戶運營、產品設計、業務促銷到產業鏈合作增值為一體的運營服務能力，實現與沃達豐、Telefonica、O2、中國移動等國內外頂級運營商戰略合作，累計全球服務營收超過15億美金。
7年產品項目經驗：
▲ 曾為華為全球流量經營業務產品線總裁，首次在華為內部提出“云管端”的商業概念，主持并完成多個華為平安城市、智慧醫療、智慧政務、智慧園區的公司級標桿項目的運作與實施；其中華為全球智慧城市樣板項目——克拉瑪依智慧城市，埃塞俄比亞國家安全網，伊斯蘭堡安全城市，非盟總部智慧園區等項目金額均在千萬級以上。
▲ 曾為華為重裝旅項目支撐專家，是華為CMM5和IPD流程項目主要成員，負責公司級流程的梳理和實施落地；更是為華為大學國家總經理項目教練，負責為華為公司海外輸出全球化的優秀經營人才近千名。
部分戰略咨詢項目：
● 中國移動集團 | 物聯網戰略咨詢
曾為中國移動集團進行掃描全球物聯網產業環境、客戶市場、競爭對手，并結合中國移動公司自身用戶群、網絡、運營優勢，制定中國移動物聯網3年行業發展戰略；聚焦電力、教育、公安、汽車、農業、家居細分市場切入，確定物聯網云平臺與端模組組合的業務發展戰略、以及物聯網產業鏈合作應用創新戰略；輔助中國移動創新6大行業近400行業物聯網應用，使得當年新增物聯網終端用戶3000萬。
● 江蘇北斗衛星產業應用研究院 | 公司戰略及變革咨詢
曾為江蘇北斗衛星產業應用研究院全面分析衛星民用市場業態和未來發展趨勢，梳理江蘇北斗公司產業格局定位，確定產業平臺發展戰略和解決方案產業合作戰略、優化產品解決研發組織流程和市場項目銷售流程，推動北斗在物聯網、大數據、AI領域的產業結合，聚焦政府、公安、農業等方向的垂直行業解決方案創新應用。實施內部組織調整和IPD流程導入，各事業部經營年度規劃輔導，當年營收同比增長50%。
● 軟通動力 | 智慧產業創新型解決方案戰略咨詢
曾為軟通動力面向以云服務、數據治理與商業智能、移動應用及智慧城市為代表的新技術等新業務領域，通過對趨勢、市場、對手、軟通優劣分析，優化解決方案組織和流程，提升面向客戶需求管理、解決方案創新執行力；面向政府行業事業部中高層全面賦能，實施內部組織梳理和IPD研發流程對接，解決方案組織效率顯著提升，有效支撐智慧城市市場項目開拓。
● 易事特集團股份有限公司 |客戶需求分析與產品規劃培訓
曾為易事特集團股份有限公司面向云計算、智能化、物聯網化的行業發展轉型，針對性對中高層管理人員進行轉型戰略、組織變革、市場管理和解決方案創新的方法論、流程和模擬培訓；課程得到了企業內部領導的認可，也得到學員的高度評價。
主講課程：
【華為標桿系列】（總裁及高管系列）
《華為核心競爭力構建的“道”與“法”》
《華為企業文化與成功之道》
【產品規劃管理類】
《集成產品開發（IPD）管理體系》
《產品戰略與產品規劃》
《面向客戶的需求管理》
《研發項目管理實踐》
授課風格：
● 啟發、引導式、演練式教學。倡導培訓講師是學員學習的催化劑，引導學員主動思考和智慧激發，重視與學員間的交流討論。貼近現實，提升實戰能力，解析具體工作疑難問題。
● 課程思路清晰，觀點嚴謹，邏輯清晰。善于將抽象的理論概念，通過與生活、自然界的事物類比，深入淺出，使學員容易理解和掌握。善于場景化演繹，與學員產生共鳴，激發從現象到本質的關聯，催化學員形成自適應的知識體系。
部分服務客戶：
中國移動、中國電信、中國聯通、中電投集團、國家核電集團、中海油、中廣核集團、綠地集團、東風汽車、聯想控股、曙光電子、中國寶武鋼鐵集團有限公司、國藥控股、盾安控股、建發集團、銀江科技、阿里巴巴、騰訊、蘇寧控股、美的集團、TCL集團、海康威視、綠葉制藥、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家網、握奇數據、天海歐康、起凡游戲、上海市創業基金會、南京大學、東南大學、上海交通大學……
部分學員評價：
聽了吳江老師的課程，總覺得課程很落地更加接地氣，也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機會，希望以后吳老師多多給我們授課，讓我們了解更多的華為管理的好課程！
——中國移動 王磊經理
沒想到華為管理是那么的體系化，值得我們去學習他們的這個優秀體系化管理，也謝謝吳老師的悉心指導，讓我們在短短的兩天內體驗了一番華為管理的課程奧秘；吳老師的課程值得我們返聘。
——蘇寧集團 曹鵬經理
初次聽吳江老師的課程是公司安排管理層前去聽講，沒想到一聽就沉迷了，這華為管理的課程與平時聽的管理課程太不一樣了，這對公司的管理系統提升有著極大的幫助呢，感謝公司給了我們一次升華的機會，也感謝吳老師帶來這么精彩的課程。
——綠地集團 陳杰經理
第一次聽吳江老師的戰略型課程，讓我感覺一個好的戰略是需要一位好的老師指導，感謝吳江老師的戰略課程，讓我們明白了一個好公司是需要長遠規劃和戰略的。
——寶信集團 宋昌欣經理
希望公司以后多多安排吳江老師的課程，聽一次不夠，聽兩次回味，聽三次得以真諦，真的太棒了！
——銀江科技 王軍經理
吳江老師是個很用心傳授，悉心解答的好老師，課上傳授受用知識點，課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡吳老師，不單單課程講的好、受用，更是落地；人也很好與我們就像朋友一樣！
——騰訊 南曉杰經理
感謝吳江老師這兩天的付出，一直為我們的課程做準備，也很用心的為我們授課！讓我們受益匪淺，知識內容也很實戰，對于我們的工作上十分有幫助，十分感謝吳江老師！希望老師以后多多來公司指導我們哈
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