《卓越管理三板斧——管理技能提升實戰訓練營》課程大綱:
決策
管理者在從事組織管理工作時,會遇到各種各樣的問題:
今年的目標如何確定?
如何調動某類人員的積極性?
如何保證某項重點工作的順利進行?
……
這些問題有的大,有的小,有的簡單,有的復雜,但它們都需要解決,都需要管理者做出決策,而且決策的正確與否會在很大程度上影響我們組織的正常運轉,甚至會給我們的組織帶來災難性的后果!
計劃
雖然管理者經過有效決策,確立了宏偉的目標,也常常加班加點,但卻沒有能夠達成各項目標,他們常常為此感到困惑:
盡管大家也在拼命的工作,為什么最終仍不能取得預期的結果呢?
管理理論告訴我們,有效決策、明確目標固然重要,勤奮工作當然也很重要,但如果沒有科學的計劃,我們仍然難以有效地實現目標,我們的勤奮也難以取得預期的效果。
執行
雖然有了英明的決策和科學的計劃,也往往得不到我們想要的結果。究其原因往往是執行不到位引起的。
如果管理者不懂得有效決策……
如果管理者不擅長科學計劃……
如果管理者不善于高效執行……
那么,組織即便有很好的資源,也很難達成預期的結果。《卓越管理三板斧》這門版權課程,可以有效地幫助管理者提升決策、計劃、執行能力,助力組織達成各項目標。
【課程對象】
中層管理者、基層管理者、后備管理干部
【培訓目標】
1、決策——價值思維做決策,做正確的事:使學員了解決策及其類型,掌握決策的過程、常用的決策方法、提高決策正確性的技巧及學會處理錯誤的決策的方法。
2、計劃——統籌思維做計劃,正確地做事:使學員理解計劃的定義及益處,掌握計劃的基本構成要素、制定計劃的步驟、計劃的審定方法及制定計劃的方法。
3、執行——精簡思維做執行,把事做正確:使學員了解執行不力的原因,掌握通過目標管理、時間管理、有效溝通、授權與輔導、反饋技術、控制及運營管理、創新等技能提升執行力。
【課程特色】
1、實用:不僅強調理論,更強調方法,每個模塊的內容都與實踐緊密關聯;
2、有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的教學手段,調動學員參與的積極性;
3、實效:強調現場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導;
【課程形式】
1、授課30% + 案例分析30% +實操練習分享40%,側重于操作的訓練。
2、多種教學形式:講授、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團隊競賽等。
3、以學員實際工作問題實戰對象,做到帶著問題來,帶著方案回。
4、知識轉化為能力,培訓后實操練習,并進行追蹤輔導。
【課 時】
兩天 6小時/天
【課程大綱】
目 錄
第一板斧:決策——價值思維做決策,做正確的事
第二板斧:計劃——統籌思維做計劃,正確地做事
第三板斧:執行——精簡思維做執行,把事做正確
第一板斧:決策——價值思維做決策,做正確的事
一、決策的認知
1、決策的定義
2、決策的五大要點
二、科學決策七步導航
第一步:界定問題
第二步:設定目標
第三步:探索方案
第四步:評估方案
第五步:選擇方案
第六步:實施方案
第七步:評估結果
三、四種經典決策方法
1、程序化決策方法
2、頭腦風暴法
3、漸進式決策法
4、德爾菲法
四、科學決策力提升羅盤
(一)以抉擇為中心
1、敢于抉擇
2、善于抉擇
(二)以信息為基礎
信息整理三步驟
第一步:收集信息
第二步:分類整理
第三步:概括總結
(三)以直覺和共創為關鍵
1、直覺訓練方法
2、兩種共創的方法
(四)以使命愿景為牽引
1、清晰使命愿景目標的意義
2、制定使命愿景目標的方法
五、正確處理錯誤決策方法
1、正確處理錯誤決策步驟
2、正確處理錯誤決策要點
六、案例實操與分享
第二板斧:計劃——統籌思維做計劃,正確地做事
一、計劃的認知
1、計劃的定義
2、計劃與決策的關系
二、計劃的七個關鍵要素
三、科學計劃七步法
第一步:設目標
第二步:理現狀
第三步:研過去
第四步:定前提
第五步:制方案
第六步:明計劃
第七步:編預算
四、計劃力提升羅盤
(一)以達成成果為中心
緊盯目標成果,以最優的計劃達成目標,拿到成果
(二)以共創為基礎
共創的兩種方法
(三)以創新和格局為關鍵
1、創新
(1)三種創新思維
(2)兩種創新方法
2、格局
(1)格局三個維度
(2)格局提升的五種方法
(四)以目標為牽引
1、目標設定方法及工具
2、目標分解方法及工具
五、兩種種經典的計劃方法
1、甘特圖法
2、網絡計劃技術法
六、計劃審定的三個維度
七、案例實操與分享
第三板斧:執行——精簡思維做執行,把事做正確
一、執行力的認知
1、個人執行力的定義
2、組織執行力的定義
二、組織執行不力六大原因
三、個人執行力提升的六個維度
1、知識 2、技能 3、經驗 4、習慣 5、動機 6、態度
四、組織執行力提升的六種技巧
行動前:善授權,共承諾,達成共識是關鍵
行動中:勤反饋,做輔導,及時糾偏是關鍵
行動后:終復盤,兌獎懲,團隊成長是關鍵
五、組織執行力提升羅盤
(一)以“干”為中心
◇ 行動九字訣:立即干 先行動 再完美
◇ 如何干:黃金圈法則
◇ 如何立即干:高效行動的三個策略
(二)以運營為基礎
運營五化建設:
(1)工作模塊化
(2)要求標準化
(3)流程可視化
(4)控制體系化
(5)解決框架化
(三)以時間管理及有效溝通為關鍵
1、時間管理
(1)日程管理
(2)碎片管理
(3)效率管理
2、有效溝通
(1)說:結構化表達
(2)聽:深度傾聽
(3)問:有力提問
(4)反饋:有效反饋
(5)四個溝通方向的技巧:向上溝通 向下溝通 橫向溝通 斜向溝通
(6)GROW對話流程
(四)以共同愿景為牽引
1、公司夢想承載員工夢想的方法
2、公司目標與員工目標一致的方法
(以上課綱僅供參考,可根據需求定制調整)
● 講師介紹
張一博
導航思維績效提升導師
◇ 導航思維研究中心創始人
◇ 南京未來人力資源開發與研究院智庫專家
◇ 智遇®領導力教練
◇ 中管院注冊培訓師(高級)
◇ 績能教練績效引導師(高級)
◇ 五維教練領導力©認證講師
◇ WFA國際促動師協會共創師
◇ 《導航思維©》《卓越管理三板斧©》課程版權人
【工作簡歷】:
張老師歷任大型國企和成長型民企中高級管理者,22年職場管理、15年培訓經歷造就了豐富的經驗,專精于管理效能提升的培訓及訓練。
張老師對導航思維、教練思維、共創思維在組織中如何實現團隊和個人效能最大化進行了深入的研究,開發出《導航思維©》,《卓越管理三板斧©》兩門版權課程,并總結出了一套基于導航思維為基礎的科學可視化應用方法,尤其是在管理技能和領導力提升有自己獨到的見解,且研發出導航思維管理系列導航圖,包括戰略規劃、科學決策、卓越經營、業績倍增、管理創新、目標管理、高效溝通等,內容簡單、實用、有效,易復制,易傳播,幫助管理人員貫徹戰略緊盯目標,通過挖掘團隊潛能,高效協作,拿到組織想要的成果,并助力組織團隊成長,實現企業績效與團隊成長雙提升。
【主講課程】:
《 高效執行力——基于導航思維©的管理技能提升》
《贏在中層——卓越管理三板斧©》
《巧思秒想 ——創新思維與方法》
《貴在預防 持續精進——創造性問題分析與解決》
《教練型管理——激活個體 賦能組織,打造自動自發高績效團隊》
《打造高績效團隊——基于GROW績效模型業績倍增導航》
《基于關鍵價值鏈的目標管理與計劃執行》
《有效溝通與高效協作》
《科學決策與高效執行》
《提效能 碎片時間也能完成大任務——高效時間管理》
《揚帆啟航——從校園到職場轉變的九項技能修煉》
《卓越啟航——中層管理者角色定位及管理技能提升》
部分證書
部分客戶案例
制造類:康佳集團、康佳電器、國盛集團、創元集團、華通機械、揚子、博世華、富士通、松下電器、海潤集團、濠泰化工、誠億布業、海強電纜、東發紡織等。
金融類:中國銀行、中信銀行、交通銀行、興業銀行、華夏銀行、光大銀行、招商銀行等。
文旅類:天目湖旅游公司、天目湖賓館、天目湖農業生態、涵田酒店、維景酒店、清沐、WEI酒店、翠竹園酒店、方所文化村、錦江酒店等
通信類:中國移動、中國聯通、中國電信、中移在線等。
房產類:國信物業、綠城物業、金峰地產、金茂地產、榮盛等。
創業園:春鴻海智大創園、春鴻眾創空間、海智孵化器、8090創智空間、同浠眾創空間等。
服務類:佰德人力、新概念、紅肩章戶外拓展、南京未來人力資源開發與研究院、江蘇未來人才開發集團有限公司、蘇冠集團、智睿廣告等
其他類:江蘇省地質局、天目湖鎮政府、天目湖旅游度假區、中石化、沙蓄電力等。
部分授課現場
課綱下載.doc
課程關鍵詞:管理技能
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