課程背景:
從普通員工到職場精英,是個人職業生涯逐步走向成功的人生蛻變過程。成為一個合格有為的職場人,是職場精英不變的價值命題。這個轉變并不容易,做為職場人,你是否曾經:因為工作受到批評而備感受挫?因為工作遭遇瓶頸,失去方向而缺乏動力?因為工作能力發展受限而缺乏信心?
狄更斯說:“這是一個最好的時代,也是一個最差的時代”。這句話放在今天,顯得尤為貼切。浮躁的社會,浮躁的職場,撥開迷霧之后,不難發現:職業化是精英者生存的唯一法則,也是提升個人與組織核心競爭力的關鍵所在;職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭,實質上卻是自我管理和敬業意識的競爭。
本課程從責任意識與職業心態角度入手,在自我管理與職業化的工具、方法、行為測評的基礎上,以員工職業特性出發,融入大量職場工作實踐與場景演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化;在簡單快速的提升員工學習效率的基礎上,幫助學員即學即用,促進知識內化,助力員工職場蛻變。
課程收益:
● 塑造學員職業化心態,清晰明確職業化行為標準,摒棄不職業行為,做職業化員工;
● 幫助學員找到職業的位置,樹立職業目標,明晰職業生涯努力的方向;
● 加深職場目標意識,制定可被執行的個人工作計劃,逐步提高學員職業素養;
● 提升員工的溝通意識與溝通能力,提高職場團隊意識和協作能力;
● 幫助學員深入思考,了解自己行為風格的優勢與挑戰;
● 助力學員有效安排工作事務,提升時間使用效率。
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:新任經理人、管培生、基層員工、新員工等
課程方式:講授、案例分析、情境模擬、實操演練等多維度一體的學習方式
課程大綱
引導教學:由內而外,自我重塑
一、課程導入:VUCA世界的變與不變
二、關于承諾與責任
三、帶著問題來學習
1. 有場景
2. 想解決
3. 有信心
四、自我介紹:突破自己,展現非凡
第一單元:找到職場工作的意義所在——職場精英的生涯規劃
一、探尋職場光明道:敢問路在何方
1. 弗洛伊德之人生的源動力:追求卓越
2. 精英職業生涯發展的三條路徑
1)職業高度:組織內的向上晉升
2)職業寬度:填補組織內的空白點
3)職業精度:成為專業化精英人才
3. 規劃與目標,人生成長的雙輪驅動
二、職場成功路徑圖:發現自我的非凡
1. 職場規劃(IDP)與成長格局
案例分享:10萬到100萬的人生體悟
2. 價值觀選擇的重心,人生的舍與得
工具演練:人生規劃設計圖
3. 走向職場成功的階梯
1)職場優勢的自我辨析
2)個人能力優勢識別
4. 個體與組織的關系——實現事業的螺旋式上升三部曲
5. 個人工作價值的指數型增長策略
6. 系統思考與全局意識
第二單元:職業生涯的護身符——自我管理
一、自我管理的核心因素:主動積極
1. 操之在我還是受制于人
2. 積極的心態——如何擴大職場影響力
3. 成為積極主動的職場人:要想變,我先變
4. 利用天賦,卓越成長
5. 積極心智模式的核心:我是影響一切的根源
案例分享:從推動到帶動
二、自我管理的關鍵目標:職業規劃
1. 心理創造與物理創造
2. 以終為始的思維方式
3. 操之在我的人生愿景
4. 不被他人涂鴉的生活
三、自我管理的落地工具:時間管理與清單革命
1. 企業管理生態的進化與員工的時間管理
1)如何理解時間?
2)時間的三大維度
2. 五代時間管理探索與演進
1)第一代時間管理——備忘時代的時間管理
2)第二代時間管理——計劃時代的時間管理
3)第三代時間管理——效率時代的時間管理
4)第四代時間管理——價值時代的時間管理
5)第五代時間管理——共贏時代的時間管理
案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版
3. 清單在自我管理中的職場應用
4. 清單革命與效率提升
第三單元:職業生涯的指南針——目標管理與計劃執行
一、目標管理:提升自身工作效能
1. 什么是負責任
實操演練:請寫出你對公司什么事情負責任
故事分享:教育與結果
2. 聚焦工作的方向
3. KPI&OKR目標管理法
4. 從規劃到計劃
工具演練:SMART目標設定表演練與糾偏
5. 有效管理自己的目標節奏
工具演練:執行力自驅動表
二、計劃執行:成果意識與執行方法
1. 成果思維與不留借口
2.制定工作計劃的五個要點
3. 如何快速找到影響計劃執行的問題主因
1)大野耐一與問題探究法
2)切西瓜法:讓事情發生
3)系統問題分析法
4. 計劃調整與資源挖掘
三、團隊執行力打造
1. 常見團隊執行力弱化現象的根源分析
2. 個人執行力建設的三大法寶
互動研討:當戰略確定以后,如果你認為戰略有偏差,怎么辦?
第四單元:職業生涯的助推器——職場雙贏發展與行為風格認知
引導教學:小組討論“996工作制的本質與自我發展探尋”
一、共贏時代——融入集體
1. 感受集體的力量——統合綜效
1)六種人際關系場景
2)資源稀缺與資源共享對自我管理的影響
3)職場信任關系的啟迪
2. 共贏時代自我管理原則與要求
1)個人價值實現多元化
2)企業與個人的共贏
二、自我行為風格探尋與工作啟示
自我測評:我的行為偏好(行為風格測評量表)
1. 各種行為風格的特性
2. 行為風格與自我挑戰
3. 如何運用行為風格發揮打造獨特職場優勢
4. 行為風格與團隊共贏
第五單元:職業生涯的潤滑劑——高效溝通及場景化應用
一、溝通的起點:來自“互聯網+”時代的新變化
1. 碎片化信息帶來的溝通改變
2. 線上線下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
師生互動:溝通行為是感性的,還是理性的?
二、溝通經典理論與應用
1. 梅拉賓公式
2. 溝通漏斗
3. Johari之窗及探索應用
情境演練: 知行合一
三、傾聽與反饋的藝術
1. 如何有效傾聽
2. 正面反饋與負面反饋
3. 如何有效提問
情景演練:模擬一次職場溝通
四、書面溝通的結構思維與寫作要點
1. 書面溝通的要點
1)簡單明了
2)關注價值
3)避免術語
2. 書面溝通的結構體思維
情景演練:書面溝通中主題句寫作的現場演練
五、向上溝通:如何獲取支持
1. 向上溝通的內容選擇
2. 溝通中的期望與認知
3. 結構思維與金字塔原則
六、跨部門溝通:協作共創
1.博弈思維VS共贏思維
2.從思路的產生到問題的解決
3.跨部門溝通三步法:AMQ
情境演練:創意圈
七、線上溝通——“微信”等即時溝通工具的使用技巧
特別說明:
上述課程內容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調研和需求分析,確定培訓目標,并根據企業實際情況調整課程實施和內容。
潘臻老師 管理技能訓練專家
管理效能提升專家
維多利亞大學工商管理碩士
MTP-DE 管理版權課程編委會 常務副主編
日產訓 MTP 授證專家講師
北京大學職業經理人通用能力課題組 顧問成員
第五屆廣東省卓越人力資源評審 優秀培訓師
曾任:泰普匯虹光電集團 人力行政執行總裁
曾任:森強金控集團 培訓總監
曾任:陽煤集團(中國500強)保德事業部 人力總監
曾任:天洋控股集團(地產) 商學院院長助理
《精英層動態平衡管理能力建設》(MTP-DE)系列課程版權認證講師
擅長領域:MTP、中高層管理培養、高效溝通、團隊管理、目標執行、職業化、非人、TTT
潘老師在跨國及上市企業長期操盤 HR 中心運營、干部梯隊建設、知識管理、HR-COE 部門建設等工作,結合15年的企業管理及精英人才培養經驗,依托高校背景研發優勢,常年聚焦管理領域課程的優化升級,獨創《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企業經營的核心視角,直接破解管理的關鍵性問題,達到提升組織績效的根本目的,截止2018年,《MTP—DE管理人才能力》累計授課超430場,受訓學員逾2萬人次,平均培訓滿意度95%以上。
實戰經驗:
▲任職泰普匯虹光電集團期間:成功設計并推行配套的集團內部組織架構設置、關鍵管理流程、規章制度等核心機制,從0到1組建技術研發事業部團隊,并獲得國家級高新技術企業認證資質,人均產能逾百萬。
▲任職森強金控集團期間:搭建符合金融企業特色的培訓架構和課程師資與制度體系,策劃并實施領導賦能、團隊再造、組織執行力、目標管理等多個大型管理人才培養項目,共計培訓180余場,為企業輸送數百名精英管理者。
▲任職陽煤集團(中國500強企業)期間:以“組織管理、績效提升”為基點,搭建并成功推行以總經理為“首”自上而下的全員《績效考核與激勵政策》,2年內集團整體利潤提升了2倍,得到領導的一致認可,并將這套體系作為事業部及二級公司行之有效的管理工具,延用至今。
▲任職天洋控股集團(上市):主導策劃并實施領導力建設、團隊建設、企業文化、組織執行力、部屬培育與激勵等多個大型系列性培訓項目,定期進行《組織執行力》《中國式管理》《目標管控與教練輔導》等課程培訓,累計輸出各級精英管理干部1500余人。
部分授課案例:
序號 企業單位 主講課題 期數
1 北理工職業經理人培訓班 《MTP管理培訓》 9期
2 紅杉金控集團 《目標管理與績效改進》 6期
3 北京地鐵集團 《管理者角色認知與執行力》 3期
4 中電熊貓集團 《MTP-DE精英層管理能力提升》 2期
5 國家電網 《MTP-DE管理者培訓》 2期
6 美團外賣 《高效能人士的七個好習慣》 5期
7 全國美業聯盟 《信任關系建立與高效溝通》 8期
8 中鐵建工集團 《管理者角色認知與職業化素養》 8期
9 西庫物資集團 《執行力與職業素養提升》 3期
10 尼康儀器中國有限公司 《信任型工作關系建設與高效溝通》 3期
11 百事餐飲國際集團 《語言魔方—領導者影響力塑造之劍》 3期
12 中國鐵路工程集團 《MTP-DE管理者角色認知與職業化訓練》 4期
13 智課教育集團 《部屬培育—教練式輔導與員工潛能開發》 4期
14 “京津冀一體化“人才發展中心 《教練式輔導與員工激勵》 5期
15 長治人力資源專業聯合會 《精準招聘與人才培育》 6期
16 北京華聯集團 《非人力資源的人力資源管理》 1期
17 光大銀行 《MTP-DE信任型關系建設與高效溝通》 2期
18 聯通集團 《MTP-DE職業化訓練》 4期
主講課程:
01-管理技能
《MTP-DE精英層管理能力提升系統培訓》(版權課)《管理者角色認知與職業化訓練》
《高效溝通&信任型工作關系建立》《部屬培育與教練輔導》《時間管理與職業心態打造》
《目標管控與績效管理》《組織執行力與團隊再造》《領導賦能與授權激勵》
02-人資資源&綜合素養
《TTT內部講師培養》《梯隊建設與人才培育》《高效能人士的七個好習慣》
《非人力資源管理者的人力資源管理》
授課風格:
★實操性強:善于將院校前沿理論與不同業態企業經營實際相結合,保證學員感同身受。
★落地性強:傳授學員管理工具方法的同時,重視學員的場景化應用,即時輸出培訓實效。
★互動性強:結合講授、引導等多種教學方式的綜合應用,使學員從思想到身體都深入參與。