課程背景:
商業組織為提升競爭優勢,力求定位并實踐波特提出的“差異化、成本領先或聚焦”三種競爭戰略。采購作為外包與采購支出的決策職能,供應商績效將直接影響三種競爭戰略能否成功實施。
新技術與新商業環境下如何有效實施供應商全生命周期管理已成為提升組織采購競爭力與增強采購專業人士的重要貢獻的關鍵策略。本課程引用豐富的案例并通過系統的方法論,提煉出成功實施戰略采購、供應商開發、選擇、績效、關系及風險管理的關鍵策略、方法與工具。
課程收益:
● 建立供應商認證程序與標準
● 完善供應商選擇程序與方法
● 優化供應商關系管理策略
● 實施供應商績效管理體系
● 改善供應商溝通協調機制
● 借鑒標桿企業最佳實踐
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:采購、SQE、供應鏈管理的專業人士及管理人員
課程風格:強調“內容為王,實用第一,領先一步”授課原則與風格
課程方式:系統講解+案例分享+分組研討+問答互動+情景演練+提煉總結等多種方式結合
課程大綱
第一講:選擇尋源策略與途徑
一、制定尋源策略
1. 撒網與優選
2. 跟蹤與借用
3. 轉移與培養
業務示例:不同尋源策略的應用場景
二、明確貨源策略
1. 單一貨源與多家貨源
2. 原廠與經銷商
3. 國際與國內
業務示例:不同貨源策略的應用場景
三、選擇尋源途徑
1. 內部與外部
2. 線上與線下
四、規范尋源程序
1. 基本資質審查
2. 初步合作溝通
3. 團隊考察評估
4. 樣品測試
5. 結果認定
工具模板:供應商基本資質調查表
第二講:開展供應商準入評估
一、評估供應商潛在績效
1. 理想
2. 一般
3. 避免
4. 積極性或能力不足
工具模型:供應商潛在績效分類
二、評估供應商積極性
1. 業務價值
2. 吸引力水平
工具模型:積極性感知模型
三、評估供應商能力
1. 質量能力
2. 交付能力
3. 開發能力
4. 成本競爭力
5. 信息協同能力
工具模板:核心能力評估標準、工廠速評法評分表、工廠速評問卷
四、評估供應商潛在風險
1. 財務風險
2. 合規風險
3. 供應鏈風險
案例分享:忽視供應商潛在風險導致供應鏈中斷
案例研討:兩難狀況下如何選擇供應商?
第三講:合理選擇供應商
一、篩選供應商
1. 資格預審
2. 方案評估
3. 供應商陳述
4. 盡職調查
工具模板:供應商選擇評估表
二、開展談判
1. 定位談判類型
2. 設定談判目標
3. 提前做好功課
4. 準備替代方案
5. 協同組織情報
業務示例:談判中常見誤區及問題應對
三、簽訂合同
1. 起草合同
2. 選擇合同類型
3. 制定合同退出計劃
業務示例:各種合同類型的應用場景
二、開展談判
1. 定位談判類型
2. 設定談判目標
3. 提前做好功課
4. 準備替代方案
5. 協同組織情報
業務示例:談判中常見誤區及問題應對
三、簽訂合同
1. 起草合同
2. 選擇合同類型
3. 制定合同退出計劃
業務示例:各種合同類型的應用場景
第四講:有效管理供應商績效
一、評估供應商績效
1. 供應商績效管理程序
2. 供應商績效評估陷阱
3. 供應商績效評估標準
工具模板:供應商績效評估標準
二、管理供應商績效
1. 識別供應商績效短板
2. 溝通供應商績效問題
3. 設定供應商績效目標
工具模板:供應商績效目標管控表
三、提升供應商績效
1. 實施供應商績效激勵
2. 推動供應商持續改善
案例研討:低績效供應商采取的截然不同的管理方式
第五講:實施供應商關系管理
一、定位供應商關系類型
1. 交易型
2. 合作型
3. 戰略型
工具模型:供應商關系類別矩陣
二、劃分供應商績效等級
1. 績效等級標準
2. 績效等級ABCD
工具模板:供應商績效評估加權方案
三、實施供應商分級分類管理
1. 優選
2. 有價值
3. 需改善
4. 剔除
工具模型:供應商分級分類管理策略矩陣
最佳實踐:標桿企業供應商管理策略(Apple)
三、改善供應商關系管理
1. 動態管理供應商關系
2. 平衡協調供應商關系
3. 改善供應商關系的策略
工具模型:供應商關系協調平衡圖
案例研討:如何處理供應商錯誤?
第六講:有效開展供應商溝通
一、建立溝通機制
1. 溝通頻率
2. 溝通方式
3. 溝通內容
4. 溝通對象
工具模板:供應商例行溝通計劃表
二、開展正式溝通
1. 例行溝通
2. 重要問題的邀請溝通
3. 正式溝通的方式
三、開展非正式溝通
1. 日常問題溝通
2. 非正式溝通效率提升
3. 非正式溝通的方式
三、運用溝通解決問題
1. 目標與共識
2. 績效問題
3. 政策與流程
工具模板:問題解決跟蹤表
吳生福老師 供應鏈實戰管理專家
中國物流與采購聯合會核心專家
ISM注冊供應管理專家CPSM認證教練
百度百科收錄中國知名供應鏈專家
20年跨行業供應鏈運營與管理經歷
曾任:尚品宅配丨城市投資人兼總經理
曾任:力天大成丨副總裁兼采購中心總經理
曾任:大自然地板丨供應鏈副總經理
曾任:聯想電腦丨采購主管 物控主管
曾任:臺達電子丨采購擔當 物控主管
相關學術研究:
01-《供應鏈管理專家》認證項目自主知識體系編制
02-《城市供應鏈競爭力指數—指標體系》《企業供應鏈競爭力指數—指標體系》起草編制
03-《中國采購發展報告》專家編委并發表專題文章《 技術進步推動全球采購與供應鏈發展》
吳老師具備20年跨行業知名企業豐富的供應鏈運營與管理經驗,致力于為企業打造卓越供應鏈管理體系,提升企業在新經濟環境下供應鏈競爭優勢,曾輔導企業通過優化激勵機制與打造業績標桿,超額完成營收業績同比增長目標20%; 曾在大自然家居(中國)有限公司成立跨職能供應鏈項目團隊,以項目管理的方式優化供應鏈端使得采購成本縮減10%以上,且完美訂單率提升20%以上;曾為客戶優化企業外包業務模式,有效解決了外包產能瓶頸, 使之總體的外包產能提升3倍。
吳老師前后為多家知名企業提供培訓與咨詢服務,服務的客戶涉及電子、通訊、IT、機械、家居、工程裝飾、服裝及快消等多個行業。代表客戶包括但不限于:中國移動、偉創力、艾默生、西門子、鹽田港、東風汽車、上海電氣、大亞灣核電、蘭州石化、三一重工、北元化工、普天集團、馬斯科( Masco )集團、日本京瓷光電等眾多等知名企業。
近期部分授課案例:
★曾給信利半導體講授《供應鏈管理體系優化》12期,通過培訓后,學員們掌握了策略與方法,并有效實施供應商整合與VMI,使得供應鏈成本縮減25%以上。
★曾給中國移動講授《建立優秀的供應商管理體系》4期,對原有供應商績效管理標準升級優化,供應商交付績效水平提升20%以上。
★曾給同洲電子講授《贏在供應鏈》、《庫存管理成功之道》、《采購成本分析與縮減》3期,通過實施通過優化端到端供應鏈流程,采用供應鏈協同技術與品類管理策略,庫存縮減30%以上。
★曾給東方汽車講授《供應商開發與管理》《采購成本分析與縮減》《庫存管理與優化》3期,通過培訓后,企業采用采購成本縮減方法,降底成本達10%以上。
★曾為香港信隆實業、泰鋼合金、恒豐紙業、藍天集團等多家企業進行公開課程:《精益采購管理-供應商管理策略與采購成本縮減》8期、《贏在供應鏈》4期、《全面縮減采購成本》10期、《倉儲配送與物流創新》8期、《庫存管理成功之道》6期。
…….
主講課程:
贏在供應鏈之高階序列《供應鏈戰略、流程與績效》
贏在供應鏈之高階序列《智慧物流與供應鏈管理》
贏在供應鏈之中階序列《庫存管理成功之道》
贏在供應鏈之中階序列《供應鏈金融創新與風控》
贏在供應鏈之中階序列《數據管理賦能供應鏈價值提升》
贏在供應鏈之專業序列《360度采購降本》
贏在供應鏈之專業序列《精益物流管理》
贏在供應鏈之專業序列《優勢談判策略與技巧》
贏在供應鏈之專業序列《供應商全生命周期管理》
贏在供應鏈之專業序列《采購全方位風控與合規管理》
授課風格:
注重實操:課程以采購、物流與供應鏈最佳管理實踐為藍本,針對工作中遇到的痛點和難點與供應鏈管理存在的短板給出策略、方法與工具。
案例豐富:深入剖析國內外供應鏈標桿企業最佳實踐,提倡站在巨人的肩膀上學習,善于運用案例研討的方式啟發學員深入思考,引導企業快速借鑒行業最佳實踐并結合自身實際業務推廣應用。
內容專業:課程強調專業務實,學以致用,引導學員學會應用適宜的策略與專業的方法解決問題。