課程背景:
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”————杰克.韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績?如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作?
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)中層管理者、一線管理人員、直線經(jīng)理等
課程方式:現(xiàn)場講授、小組討論、案例分享等
課程大綱
第一講:激勵(lì)的理論與實(shí)踐
一、什么是激勵(lì)
1. 激勵(lì)是什么
2. 激勵(lì)的原理
二、激勵(lì)的理論
1. 需要層次理論
2. 雙因素理論
3. 需要類別理論
第二講:激勵(lì)的方法與手段
一、員工激勵(lì)的方法和手段
1. 激勵(lì)的分類
2. 針對不同員工的激勵(lì)
3. 常見的非薪酬激勵(lì)的方法
課程現(xiàn)場,互動(dòng)討論:哪種激勵(lì)的手段最好最優(yōu)?
二、員工激勵(lì)的原則
1. 針對性與明確性
2. 及時(shí)性與時(shí)效性
3. 合理性與必要性
三、員工激勵(lì)的誤區(qū)
1. 激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì) / 激勵(lì)就是發(fā)錢
2. 同樣的激勵(lì)可以適用于任何人
3. 總會(huì)有一種激勵(lì)手段是最好的
第三講:員工認(rèn)可與員工激勵(lì)
一、員工認(rèn)可
1. 什么是員工認(rèn)可
2. 員工認(rèn)可的影響與作用
二、員工認(rèn)可激勵(lì)的技巧
1. 認(rèn)可員工的付出
2. 認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)
3. 認(rèn)可員工的價(jià)值
三、員工認(rèn)可的誤區(qū)
1. 員工認(rèn)可不是做老好人
2. 員工認(rèn)可要因人而異
3. 員工認(rèn)可也要適當(dāng)適時(shí)
第四講:員工團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
一、員工團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)原理
1. 人性需要激勵(lì)理論
2. 過程型激勵(lì)理論
二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常見之方法
1. 授權(quán),充分的授權(quán)
2. 承諾,給員工已承諾,讓員工有干勁
3. 挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中充分發(fā)揮自己潛能
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧
1. 了解員工工作的動(dòng)機(jī)
2. 有關(guān)需求的排序
3. 對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的策略
1. 改善溝通
2. 建立和諧的、開放的文化氛圍
3. 會(huì)議、慶?;顒?dòng)、里程碑回顧
第五講:員工團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的陷阱與誤區(qū)
一、員工激勵(lì)四大秘訣
1. 贊賞別人
2. 理解別人
3. 支持別人
4. 改變自己
二、員工激勵(lì)六大注意事項(xiàng)
1. 溝通要及時(shí)
2. 注意對方的感受,根據(jù)對方的需要
3. 你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理
課程最后,互動(dòng)討論,提問答疑
左京老師 戰(zhàn)略人才培養(yǎng)教練
清華大學(xué)EMBA
高級企業(yè)人力資源管理師
北京大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授
15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
曾任:北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
曾任:北京誠意光達(dá)商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理
累計(jì)在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國經(jīng)營報(bào)》等各類知名刊物發(fā)表過100余篇專業(yè)文章。
曾主導(dǎo)多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,成功為民生銀行、大唐集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、用友集團(tuán)、人民大會(huì)堂管理局等提供人力資源管理變革建議與改進(jìn)方案。擁有1000多場次的公開授課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,學(xué)員的滿意度高達(dá)到95%以上,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過10萬。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn):
■ 北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán)(擁有9家全資和控股子公司,其中一家為上市公司,資產(chǎn)86億元)人力資源總監(jiān),全面負(fù)責(zé)人力資源工作,累計(jì)面試人數(shù)超過5000人,為企業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)的框架體系,特別針對高科技研發(fā)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)建了完善而獨(dú)具特色的績效考核和浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)機(jī)制,使公司的研發(fā)設(shè)計(jì)工作產(chǎn)生了極大的變化,逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動(dòng)力。
■ 北京誠意光達(dá)商貿(mào)副總經(jīng)理,為適應(yīng)市場的巨大變化,抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機(jī),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,并組織內(nèi)部資源和團(tuán)隊(duì)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營策略為引導(dǎo),逐步實(shí)施工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和變革,為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件,將企業(yè)從一個(gè)年?duì)I業(yè)額不足百萬的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年?duì)I業(yè)額,市場份額提升30%,經(jīng)營范圍遍布全國的大型綜合性流通企業(yè),得到廣大員工、管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)的稱贊和好評。
15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):
■ 北京大學(xué)高級講師,主講高級工商管理研修班課程,累計(jì)培訓(xùn)民營企業(yè)管理干部3000余人。
■ 人力資源和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格鑒定委員會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)講師,多家知名人力資源管理師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定講師,主講國家職業(yè)資格人力資源管理師認(rèn)證四級到一級的教程;認(rèn)證考試通過率高達(dá)85%。
通過大量的走訪調(diào)研,特別針對民營企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》系列培訓(xùn)課程,服務(wù)過的企業(yè)超過500余家,培訓(xùn)足跡遍布近30個(gè)省市。
主講課程
《MTP管理技能提升》
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》
《高效授權(quán)與激勵(lì)技巧》
《現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)》
《招聘面試方法與技巧》
《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
授課特色:
● 以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo));
● 特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問題的能力,既注重理論知識的傳授講解,又不忘現(xiàn)實(shí)案例的剖析論證,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)工具背后的思維習(xí)慣;
● 課程既嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,又風(fēng)趣幽默,通俗易懂。被廣大學(xué)員譽(yù)為“史上最通俗易懂的講師”,學(xué)員評測的課程滿意度高達(dá)99.8%。