《高效團隊績效管理》課程大綱:
【課時標準】:1天(6小時)
【培訓對象】:中高層管理者、儲備干部、人資團隊
【課程形式】:現場講授+案例分析+實操工具+實際演練
【課程目標】:
1.學會績效指標設計方法;現場確定公司戰略KPI、部門組織績效;
2.學會績效計劃制定與績效追蹤方法。
3.學會選擇正確客觀的評價方法;學會正確的績效面談。
4.了解績效改進模型,制定完善的績效改進計劃。
【課前調研】:
1.了解參加學員(管理者)團隊績效管理方式;
2.調研績效管理中的各項問題。
【課程大綱】:
一、績效指標設計
1.1 公司戰略解碼
1. 明確戰略方向
2. 導出關鍵成功要素
3. 確定公司戰略KPI
公司高管參加,公司提供戰略或年度目標
1.2 績效指標分解
各部門績效指標現場分解
1. 績效指標篩選的原則
2. 績效指標的價值導向
3. 績效指標評價篩選標準
4. 個人績效指標提煉(選取典型進行分解演練)
收益:學會績效指標設計方法,確定部門組織績效、確定個人績效指標模板
二、績效實施追蹤
2.1 管理者如何做績效管理?
1. 分
2. 發
3. 收
4. 評
5. 談
6. 簽
2.2 如何保證績效實施?
1.目標
2.進度
3.標準
2.3管理者如何做績效追蹤檢查?
案例分析
1.績效追蹤關鍵點
2.過程檢查面談法(演練)
收益:學會績效計劃制定與績效追蹤方法。
三、績效評價面談
思考:績效面談的意義
3.1 績效評價方法
3.2 績效問題分析
3.3 績效面談流程
3.4 面談案例分析
收益:學會選擇正確客觀的評價方法;學會正確的績效面談。
四、績效改進提升
4.1 客觀因素改進提升績效
4.2 主觀因素改進提升績效
4.3 績效提升改進計劃
收益:了解績效改進模型,制定完善的績效改進計劃。
課程回顧、課后作業
● 講師介紹
呂梓陌
◇ 團隊管理技能提升導師
◇ 資深企業管理培訓落地導師
◇ 注冊高級人力資源管理師
◇ 國際注冊高級企業培訓師導師
◇ 國際注冊高級禮儀培訓師導師
◇ 中華培訓講師網特聘講師
◇ 中華全國總工會文工團高級禮儀培訓師
◇ 中國管理科學研究院商學院競爭力研究所高級顧問
◇ 曾任:當當網(美國納斯達克上市) | HRD
◇ 曾任:上海百安居(世界五百強) | HRD/運營經理
十余年的人力資源管理、運營管理實戰經驗,從人資專員到培訓經理,從培訓經理到人資經理,從人資管理到運營管理,從世界五百強企業到上市公司,有著扎實的實踐操作能力,對企業人力資源管理體系、團隊建設、管理干部技能提升有深度的研究與實戰經驗。
近十年的企業咨詢與授課經驗,深入企業內部,為客戶提供全方位的運營管理、培訓體系搭建、人力資源管理服務。參與不同的行業、不同工作場景的培訓咨詢服務,沉淀了管理干部培養、管理技能提升、團隊建設等方面的各類問題的解決經驗,并梳理成為了一套切實可行的管理方法和工具,更能結合企業現狀。通過豐富的案例分析、情景帶入,將培訓完美著陸。
先后為國網、一汽集團、天明集團、屈臣氏、中石化、完美集團、東明集團、美的電器、新華書店、中國農業銀行等企業提供管理技能提升、職業素養訓練、高效溝通等培訓與咨詢服務,累計培訓近萬名企業員工,并獲得客戶的一致好評。
授課風格:
◇ 體驗式教學,在學習中調動學員的參與度,增強學員自學能力
◇ 工具式教學,內容貫穿大量鮮活案例與實用工具,深入淺出,增強學習實用性
◇ 情景式教學,打破刻板,將理論與實踐相結合,貼近工作,強化內容落地性
培訓與咨詢案例:
◇ 國網邯鄲供電公司班組長培訓班《創新思維與解決問題的能力》4期
◇ 國網故城供電公司管理人員培訓班《管理者管理技能提升培訓》《高效執行力提升訓練》2期
◇ 國網沙河供電公司管理人員培訓班《管理者角色定位與管理素養提升》2期
◇ 中石化河北公司中層管理干部提升訓練培訓班8+期
◇ 石家莊和協口腔醫院員工職業素養提升培訓班10期
◇ 格局屏天下公開課•《培訓體系搭建與落地實施》《基于戰略的人才盤點實戰訓練》《中層管理技能提升四項訓練營》等多期
◇ 中科院研究中層管理技能提升培訓班《卓越領導力》《管理者角色定位與管理素養提升》《高效執行力》《創新思維與解決問題的能力》等多期
◇ 一汽集團紅旗汽車制造公司人力資源管理咨詢、組織架構、崗位職責定崗定編等咨詢與培訓服務
◇ 深圳市德富萊智能科技提供戰略解碼、績效薪酬體系、企業文化建設等咨詢服務
◇ 北京弈歐裝飾工程有限公司的人力資源管理優化、人才培養計劃(飛鷹計劃和精鷹計劃)的咨詢與培訓服務
◇ 唐山天明集團人才發展體系建設與實施、企業發展中高層精鷹計劃培訓服務
◇ 跨歐亞(北京)國際物流有限公司人力資源顧問,為其提供人才發展計劃,中層管理提升訓練營的培訓服務
◇ 河北九洲獸藥銷售團隊職業化賦能訓練的咨詢培訓
◇ 吉林正業生物科技管理流程優化、人資體系建設等咨詢項目
主講課程:
《管理者的角色定位與認知》
《團隊凝聚力與執行力》
《跨部門溝通與協作》
《管理者技能提升訓練》
《如何做好中層管理》
《團隊績效管理提升》
《高效團隊執行力訓練》
《高效能人士的七項修煉》
《職業規劃與自我管理》
《管理者問題分析與解決能力訓練》
《打造職場高效能表達:組織關鍵人才溝通力培養》
部分服務客戶:
國網能源行業:國網石家莊供電公司、國網保定供電公司、國網景縣供電公司、國網阜城供電公司、國網饒陽供電公司、國網沙河供電公司、國網故城供電公司、國網邯鄲供電公司、國網北京信通公司、國網滄州供電公司、邢臺燃氣集團有限責任公司、中國石化等
建材家具行業:紅星美凱龍、美克美家、美的電器、東明集團等
畜牧行業:吉林正業生物、康星藥業、河北九洲獸藥等
食品行業:稻香村、胡氏大盤雞、華潤怡寶飲料(控股)有限公司等
其他:屈臣氏、21世紀教育、深圳B&P德富萊智能科技有限公司、石家莊和協口腔醫院、旭晨電子有限公司、完美集團、跨歐亞(北京)國際物流有限公司、北京墅高裝飾工程有限公司、方大科技園、聚V新媒體眾創空間、河北新風一家科技有限公司、金柚網、仁德口腔醫院、新紀緣婚戀、天澤教育科技有限公司、中科院研究院、中國郵政、中國農業銀行、新華書店、中冶置業、石家莊科技信息職業學院、河北建投明佳物業服務有限公司等
部分客戶評價:
呂老師在人資管理上很專業,組織架構與崗位職責優化后,各部門之間的協作會更順暢,對我們今后3-5年的發展非常有幫助。
—— 一汽集團紅旗汽車制造子公司
基于戰略的績效管理推進,更加規范了我們的績效考核管理,各項指標的更加精準,各部門對于績效管理的理解層次更深。
——深圳市德富萊智能科技
梓陌老師的課程,很受用、很接地氣!通過系列的管理能力訓練、全員的職業素養提升課程,讓整體公司氛圍與員工能力水平都有了一個很大的改觀。管理層找到了自己的管理方法,在角色認知和團隊建設上理解深刻,并已經開始應用到了工作中。
——和協口腔醫院院長
通過呂老師的培訓,我們對執行力、客情關系維護有了新的理解,老師也給了很多方法和工具,非常實用!
——完美集團
公司員工能力水平相對不高,但對呂老師的課程非常用心在聽、在記,對他們的工作幫助也很大,并且呂老師給了很多落地的工具方法,這些非常有幫助!
——旭晨電子
呂老師的課程受到我們客戶的一致好評,紛紛表示很專業,又很實用。在培訓體系搭建和人才盤點上,很多學員都是第一次操作,但通過老師的講解,更深刻的理解了整體流程,幫助很大!
——格局屏天下
課綱下載.doc
課程關鍵詞:高效團隊,績效管理
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公開課:
關于舉辦新一輪國有企業三項制度改革背景下薪酬績效管理體系設計(專家教授)向華為學習戰略到執行:從組織績效到個人績效管理(么老師)戰略性績效管理實戰:策略、方法與實踐(趙惠穎)基于戰略的全面績效管理(左老師)內訓課程:
情境領導力——運用情境管理模式打造高效團隊(鄭云飛)巔峰對決——高效團隊建設與協作提升沙盤模擬(李元濱)高效團隊執行力訓練(呂梓陌)高效團隊目標管理(呂梓陌)高效團隊績效管理(呂梓陌)HRBP沙龍:績效邏輯再認識(王翔)績效改進雙師薈:吉爾伯特與拉姆勒(王翔)非績效管理人員的績效管理(王翔)教練式績效輔導——引爆團隊動力、提升組織績效(張高睿)高效團隊溝通與執行力(廖忠于)