課程背景:
集成產品開發(IPD,Integrated Product Development)源于PACE(Product and Cycle Excellence,即產品周期優化法,系全球領先的研發咨詢機構PRTM公司提出的研發管理模式),是經過IBM公司五年的實踐,總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在美國,眾多著名企業紛紛實施IPD,以提升自身的創新能力。
在國內,華為公司從1998年隨著IPD的推行,使產品創新能力和企業競爭力大幅度提升。那么,IPD究竟是怎么一套系統?IPD的精髓是什么?為何業界越來越多的企業在學習IPD、實施IPD?IPD與其它產品管理模式有什么不同?怎樣理解IPD的核心思想,與核心業務又是如何銜接的?為何有些企業實施IPD會失敗?如何保證實施IPD能夠真正落地?
課程收益:
● 理解產品經營管理在企業中的位置及作用
● 學習業界產品經營管理的多種方法及其適用性,掌握IPD的精髓和核心思想
● 學習產品戰略的概念,并掌握產品規劃的方法
● 掌握業務決策的作用及意義,以及高層領導在其中的角色及職責
● 學習如何把握客戶需求,掌握需求管理的組織結構及方法、工具的使用
● 學習如何提高產品開發效率,掌握結構化的產品開發流程及跨部門協作的團隊理念
● 學習如何在產品設計中構筑質量和成本優勢
● 理解IPD的整體業務框架,以及核心的業務及關系
● 學習如何確保企業有實施IPD落地的能力
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:總經理/事業部總經理、各級研發管理者、IPD體系建設參與者等
課程方式:理論分享+視頻觀看+學員研討+結果呈現+課堂互動
課前要求:小班教學,每班人數控制在50人以內
課程大綱
第一講:IPD流程變革——華為跨越式發展與戰略管理體系變革的關鍵
一、IPD是現代被優秀企業實踐驗證的管理體系
1. 管理大師的思想根源
2. 大道從簡的方法論模型BLM
3. 被全球500強企業反復驗證的成功管理體系
二、企業的競爭本質上就是管理的競爭
1. 華為引入管理變革前的業務和管理狀況
2. 危機是變革的契機:華為的冬天,走向國際市場的嚴峻挑戰
3.“活下去”,提升研發成本收益是關鍵,靠加班顯然不行
4. 國內友商分水嶺:不惜成本、削足適履、全員貫穿
案例分享:華為研發實施IPD的變化和效果
三、IPD研發管理的核心價值和華為實踐
1. IPD是什么
1)產品取得商業成功的方法與過程
2)模型流程簡介
3)戰略與規劃定位
2. IPD為什么
1)戰略與執行統一
2)商業價值與客戶價值統一
2)跨組織協同、取舍與妥協
3. 華為研發管理水平逐步提升的過程
第二講:IPD——業界最佳的產品管理模式精髓
一、核心思想之一:把產品開發當做投資來管理
1. 聚焦商業成功,本質是產品的商品化變現能力的構建
2. 大平臺小團隊運作,每個產品線都可認為是一個公司
3. 小團隊不要離開艦隊,符合高層戰略意圖,聚焦主航道
討論:任總說我們只做和電子信息流相關的事情,其他的我們不做。為什么?
二、核心思想之二:由市場驅動產品開發
1. 拒絕閉門造車,避免唯技術論產品
2. 以客戶為中心,提供優質產品服務
3. 洞悉市場變化,明智市場產品戰略
討論:圍繞自有核心技術產品開發有問題嗎?
三、核心思想之三:快速高效的推出產品
1. 速度是把握機會的關鍵能力
2. 流程保障目標一致過程協同
3. 計劃承諾并行運作提升效率
案例:華為快速高效產品跟隨,是市場致勝的法寶
四、核心思想之四:在設計中構筑質量和成本優勢
1. 工程化控制避免系統性成本風險
2. 全流程跨部門成本優勢構筑
3. 性價比是最樸實和有力的競爭力
討論:華為手機的田忌賽馬策略
第三講:IPD業務框架解析
一、IPD體系是什么
1. IPC是一套系統的研發解決方案
2. IPD在公司的重要性
3. IPD的整體架構
4. IPD集成業界優秀實踐方法
二、IPD體系的核心業務
1. 市場管理
2. 需求管理
3. 產品全生命周期管理
三、IPD體系理解的關鍵要點
1. 以客戶為中心的研發深度變革
2. 客戶與公司利益雙贏的變革
3. 貫穿經營體系戰略到執行的科學方法
第四講:IPD組織架構與運作模式
一、IPD體系的組織模型
1. 組織模型定義
2. 組織特征
1)強矩陣
2)平衡矩陣的網絡式組織運作
3. 跨職能部門的經營組織文化——民主背后的分權與妥協
二、IPD跨部門團隊之產品組合管理團隊(BMT)
1. BMT的組織成員
2. BMT的職責
3. 打仗是唯一的生存之路,大勝仗是唯一的發展之路
三、IPD跨功能團隊之決策組織(IPMT)
1. IPMT的組織成員
2. IPMT的職責
3. 組織決策的優勢
1)方向聚焦
2)風險識別
3)資源保障
四、IPD跨部門團隊之產品開發團隊(PDT)
1. PDT的組織成員
2. PDT的職責
3. PDT經理——負責商業成功的靈魂人物
4. PDT經理的能力和任職要求
討論:沒有人事權的PDT經理,依靠什么推動工作開展?
第五講:結構化的市場管理與產品規劃體系
一、市場管理與產品規劃體系在IPD體系中的地位與作用
二、市場管理與產品規劃體系六大步驟(解決面向市場的創新的關鍵過程)
1. 第一步:理解市場
2. 第二步:市場細分
3. 第三步:組合分析
4. 第四步:業務規劃與路標
5. 第五步:業務計劃整合
6. 第六步:執行與績效評價
演練:如何進行市場環境分析、競爭分析?
演練:如何進行市場細分與產品定位
第六講:IPD需求管理流程介紹
一、端到端的需求管理流程
1. 需求是產品創新的唯一來源
2. 需求管理與產品管理和產品開發的關系
3. 需求管理的框架
4. 需求管理組織及職責
二、面向無限市場需求與有限資源矛盾的應對
1. 利用IPD流程將有限資源價值最大化
2. 保障投資決策的正確和目標達成
3. 決策及時性和正確性平衡
三、海量需求與快速交付矛盾的應對
1. 準確快速理解客戶需求
1)需求管理IT
2)描述規范
3)高效交互
2. 高效的RAT組織和流程保障
3. 分層分級的需求處置策略
1)架構開放性
2)擴展性
3)外包/服務
案例:華為某產品全國分省批量交付項目需求應對
吳江
產品競爭力與運營管理實戰專家
華為大學國家總經理項目教練
北斗集團/軟通動力 戰略運營顧問
曾任:華為運營商增值業務產品市場管理部 部長
曾任:華為運營商視訊產品域產品 總經理
曾任:華為企業業務智慧城市 副總裁
曾任:華為全球流量經營業務產品線 總裁
擅長領域:華為標桿系列、重大產品運營、產品規劃&市場管理、企業頂層設計與企業戰略制定
實戰經歷:
吳江老師在華為有著16年的工作經歷,從基層研發工程師起步,歷任研發、營銷、合作、產品領域總經理、子產品線總經理、全球政府行業解決方案業務線副總裁、全球流量經營運營業務線總裁等多個崗位,涉及運營商、企業網和個人消費者領域。
9年運營管理經驗:
▲ 曾在華為運營商BG語音增值業務產品部,全面負責運營全球運營商增值語音業務,包括諸如運營商客服務中心、外包呼叫中心、智能網彩鈴等,所負責的產品均在全球運營商市場占比進入TOP3。
▲ 曾為華為全球流量經營業務總裁, 負責組建全球流量經營組織體系,建立從門戶運營、產品設計、業務促銷到產業鏈合作增值為一體的運營服務能力,實現與沃達豐、Telefonica、O2、中國移動等國內外頂級運營商戰略合作,累計全球服務營收超過15億美金。
7年產品項目經驗:
▲ 曾為華為全球流量經營業務產品線總裁,首次在華為內部提出“云管端”的商業概念,主持并完成多個華為平安城市、智慧醫療、智慧政務、智慧園區的公司級標桿項目的運作與實施;其中華為全球智慧城市樣板項目——克拉瑪依智慧城市,埃塞俄比亞國家安全網,伊斯蘭堡安全城市,非盟總部智慧園區等項目金額均在千萬級以上。
▲ 曾為華為重裝旅項目支撐專家,是華為CMM5和IPD流程項目主要成員,負責公司級流程的梳理和實施落地;更是為華為大學國家總經理項目教練,負責為華為公司海外輸出全球化的優秀經營人才近千名。
部分戰略咨詢項目:
● 中國移動集團 | 物聯網戰略咨詢
曾為中國移動集團進行掃描全球物聯網產業環境、客戶市場、競爭對手,并結合中國移動公司自身用戶群、網絡、運營優勢,制定中國移動物聯網3年行業發展戰略;聚焦電力、教育、公安、汽車、農業、家居細分市場切入,確定物聯網云平臺與端模組組合的業務發展戰略、以及物聯網產業鏈合作應用創新戰略;輔助中國移動創新6大行業近400行業物聯網應用,使得當年新增物聯網終端用戶3000萬。
● 江蘇北斗衛星產業應用研究院 | 公司戰略及變革咨詢
曾為江蘇北斗衛星產業應用研究院全面分析衛星民用市場業態和未來發展趨勢,梳理江蘇北斗公司產業格局定位,確定產業平臺發展戰略和解決方案產業合作戰略、優化產品解決研發組織流程和市場項目銷售流程,推動北斗在物聯網、大數據、AI領域的產業結合,聚焦政府、公安、農業等方向的垂直行業解決方案創新應用。實施內部組織調整和IPD流程導入,各事業部經營年度規劃輔導,當年營收同比增長50%。
● 軟通動力 | 智慧產業創新型解決方案戰略咨詢
曾為軟通動力面向以云服務、數據治理與商業智能、移動應用及智慧城市為代表的新技術等新業務領域,通過對趨勢、市場、對手、軟通優劣分析,優化解決方案組織和流程,提升面向客戶需求管理、解決方案創新執行力;面向政府行業事業部中高層全面賦能,實施內部組織梳理和IPD研發流程對接,解決方案組織效率顯著提升,有效支撐智慧城市市場項目開拓。
● 易事特集團股份有限公司 |客戶需求分析與產品規劃培訓
曾為易事特集團股份有限公司面向云計算、智能化、物聯網化的行業發展轉型,針對性對中高層管理人員進行轉型戰略、組織變革、市場管理和解決方案創新的方法論、流程和模擬培訓;課程得到了企業內部領導的認可,也得到學員的高度評價。
主講課程:
【華為標桿系列】(總裁及高管系列)
《華為核心競爭力構建的“道”與“法”》
《華為企業文化與成功之道》
【產品規劃管理類】
《集成產品開發(IPD)管理體系》
《產品戰略與產品規劃》
《面向客戶的需求管理》
《研發項目管理實踐》
授課風格:
● 啟發、引導式、演練式教學。倡導培訓講師是學員學習的催化劑,引導學員主動思考和智慧激發,重視與學員間的交流討論。貼近現實,提升實戰能力,解析具體工作疑難問題。
● 課程思路清晰,觀點嚴謹,邏輯清晰。善于將抽象的理論概念,通過與生活、自然界的事物類比,深入淺出,使學員容易理解和掌握。善于場景化演繹,與學員產生共鳴,激發從現象到本質的關聯,催化學員形成自適應的知識體系。
部分服務客戶:
中國移動、中國電信、中國聯通、中電投集團、國家核電集團、中海油、中廣核集團、綠地集團、東風汽車、聯想控股、曙光電子、中國寶武鋼鐵集團有限公司、國藥控股、盾安控股、建發集團、銀江科技、阿里巴巴、騰訊、蘇寧控股、美的集團、TCL集團、海康威視、綠葉制藥、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家網、握奇數據、天海歐康、起凡游戲、上海市創業基金會、南京大學、東南大學、上海交通大學……
部分學員評價:
聽了吳江老師的課程,總覺得課程很落地更加接地氣,也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機會,希望以后吳老師多多給我們授課,讓我們了解更多的華為管理的好課程!
——中國移動 王磊經理
沒想到華為管理是那么的體系化,值得我們去學習他們的這個優秀體系化管理,也謝謝吳老師的悉心指導,讓我們在短短的兩天內體驗了一番華為管理的課程奧秘;吳老師的課程值得我們返聘。
——蘇寧集團 曹鵬經理
初次聽吳江老師的課程是公司安排管理層前去聽講,沒想到一聽就沉迷了,這華為管理的課程與平時聽的管理課程太不一樣了,這對公司的管理系統提升有著極大的幫助呢,感謝公司給了我們一次升華的機會,也感謝吳老師帶來這么精彩的課程。
——綠地集團 陳杰經理
第一次聽吳江老師的戰略型課程,讓我感覺一個好的戰略是需要一位好的老師指導,感謝吳江老師的戰略課程,讓我們明白了一個好公司是需要長遠規劃和戰略的。
——寶信集團 宋昌欣經理
希望公司以后多多安排吳江老師的課程,聽一次不夠,聽兩次回味,聽三次得以真諦,真的太棒了!
——銀江科技 王軍經理
吳江老師是個很用心傳授,悉心解答的好老師,課上傳授受用知識點,課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡吳老師,不單單課程講的好、受用,更是落地;人也很好與我們就像朋友一樣!
——騰訊 南曉杰經理
感謝吳江老師這兩天的付出,一直為我們的課程做準備,也很用心的為我們授課!讓我們受益匪淺,知識內容也很實戰,對于我們的工作上十分有幫助,十分感謝吳江老師!希望老師以后多多來公司指導我們哈