課程背景:
工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。只知低頭干活,不知抬頭看路,該怎么辦呢?三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠,還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業(yè)績,而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑??偨Y(jié)匯報的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場的競爭力。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升個人和組織溝通效能。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層管理者、骨干員工
課程收益:
● 掌握總結(jié)匯報的基本原則和方法
● 掌握總結(jié)匯報四大技巧
● 掌握匯報中的溝通技巧應(yīng)對
課程特色:
● 結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達
● 情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂
● 口訣化記憶:口訣提煉,語言生動
● 系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實施
● 工具化落地:工具運用,實效落地
課程方式:行動學(xué)習(xí)工作坊、情景互動教學(xué),小組研討、角色扮演
課程大綱
概要:
課程導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報?
一、四大原因
案例分析:總結(jié)匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析
二、兩大模式
第一講:技巧
一、聚焦
1. 凡事基于情境
案例分析:報告總結(jié)七明確/目標(biāo)分析兩字決/林肯演講的秘密
2. 讓標(biāo)題來說話
工具分享:標(biāo)題四要
二、選材
1. 腦洞大開選材料
工具實戰(zhàn):七何法
2. 少就是多
工具實戰(zhàn):刪繁就簡(刪除、合并、縮減)
三、建構(gòu)
1. 三點
1)亮點
案例分析:巧妙開場:一句話引起聽眾最大興趣/開場的預(yù)先框定
工具實戰(zhàn):說出來的精彩:匯報的SCQA模型
2)賣點
3)甜點
工具實戰(zhàn):七步收尾法
2. 四有
工具實戰(zhàn):四有匯報
案例分享:二八法則
四、呈現(xiàn)
1. 情理交融:用好左右腦/語言六維度
案例分享:故事力:決勝未來的六大能力
1)數(shù)據(jù)說話:大數(shù)據(jù)思維與決策
2. 視覺傳達:用好PPT
案例分享:PPT精髓:POWERPOINT(讓論點更有力量)
工具實戰(zhàn):四有PPT
1)有序
案例分析:邏輯>設(shè)計:PPT的核心思維模式
邏輯視覺化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如圖
工具實戰(zhàn):PPT基本結(jié)構(gòu)
a如何設(shè)計一個高大上的封面?
b如何條理化PPT目錄?
cPPT內(nèi)頁排版技巧
d提升PPT格調(diào)的結(jié)尾
d圖表分類選擇表
2)有料
案例分析:細節(jié)雕刻的能力
工具實戰(zhàn):“字”有一套
秀圖秘籍(用圖落地)
3)有色
案例分析:色從何來?:讓你的PPT色起來
工具實戰(zhàn):用色要點
網(wǎng)站推薦
4)有動
案例分析:讓PPT鮮活起來
動畫效果和創(chuàng)意
第二講:提升
一、匯報溝通技巧
1. 匯報前的準備
1)工作匯報的時機選擇
案例分析:不宜匯報時機/最佳匯報時機
2)口頭呈現(xiàn)基本方略
案例分析:心態(tài)、開場、語句、表情、語調(diào)
2. 4P風(fēng)格在工作匯報中的運用
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型及應(yīng)對
工具實戰(zhàn):4P風(fēng)格
二、總結(jié)復(fù)盤四步法
案例分析:行動學(xué)習(xí)中的復(fù)盤法
課程總結(jié)
曹志巍老師 職場效能提升教練
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
英國博贊思維導(dǎo)圖認證管理師
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師(ICF)
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任:藍盾集團行政總監(jiān)、某投資集團行政總經(jīng)理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓,融合“行動學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖”等優(yōu)秀管理工具和方法,致力提升個人效能和組織效能,促進企業(yè)經(jīng)營有效運轉(zhuǎn)。
通過20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具,并通過一系列思維類、管理類課程的實施落地,為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工,課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評。
主講課程:
思維類:
《金字塔思維與效能提升》
《思維創(chuàng)新:思維導(dǎo)圖與管理落地》
管理類:
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《職場360度高效溝通》
《妙筆生花:職場寫作技能提升》
《時間管理與工作方法四步落地》
《向會議要效益:企業(yè)會議系統(tǒng)打造落地》
《三分工作、七分匯報:工作總結(jié)與匯報技巧》
課程特色:
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達
情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂
口訣化記憶:口訣提煉,語言生動
系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實施
工具化落地:工具運用,實效落地