課程背景：
從學生到職員，是個從被支持到自食其力，乃至學會支持他人，成為一個合格有為的社會人，是新時代新生員工的職場主題。這個轉變并不容易，擔心自己的能力無法企及職業崗位的需要，擔心自己的職場關系處理的不合時宜，不知道自己的專長，不清楚自己能做什么，擅長做什么；甚或完全不知道該如何開始自己的職業生涯。這樣的茫然心態及困境，需要滿懷同理心的引導，并且予以實操性的工具與方法，將這些聰慧迷茫的頭腦，引向專注知行的職場生涯中去。
課程時間：1天，6小時／天
課程對象：即將進入、剛剛進入、進入職場三年內的員工
課程收益：
● 透過MBTI解析個人優勢，構建職場優勢圖表，建立職場信心，建設職場正心態
● 加深職場目標意識，制定可被執行的個人成長計劃，逐步提高職場職業素養
● 職場人際關系工作支持表運作，提高職場團隊意識和協作能力
● 透過職場時間管理表格運用，建立以時間線、工作項跟進、人事溝通的三維工作習慣自我培養機制
課程大綱
第一講：職場新人專業心態
一、成也心態敗也心態
1. 職場新人案例
1）職場跳蚤
2）零起點零開始
2. 趣說職業心態
3. 心態情景劇
1）職場太怪，不是我能力欠債——心態決定生存機率
2）不是不愛，是變化太快——心態決定生存的靈活性
3）性格使然，不是我不愿意干——心態決定職場價值
二、心態準備自己知
1. 職業心態測試
魚缸會議——當下心態起點與困惑
2. 總結與建議
心態構建圖繪制
第二講：職場目標執行的解構與建構
一、職場能力分析圖
1. 職場需要怎樣的人
2. 一、三、五排列式職場精英個人特性與團隊特性解析
3. 職場精英成長表
二、個人職業資源分析圖
1. 左腦右腦能力優勢雙向解析
2. 個人資源蜘蛛圖
3. 個人優勢運用與劣勢補拙規劃
三、職場目標建構
1. 團隊目標與個人目標的能力建構
2. 職業目標個人規劃——一、三、五、七目標定準綜合規劃
四、團隊意識建構
課堂項目協作實踐體驗
小組總結
第三講：職場執行力提升
一、建立時間管理
1. 個人職場時間管理
1）溝通時效管理
2）任務管理
3）作息管理
2. 職場人際關系規劃
1）構建崗位十字關系作業
3. 人際溝通維護規劃
1）禮儀規則
2）任務跟進式回應
4. 溝通習慣訓練
1）有頭有尾
2）認可語式原則
3）分享語式原則
二、戰勝自我——獨立與適應的成長
案例分享
總結與期望：小組愿望圖制作
三、給五年后自己的一封信
張慈恩老師 情商管理與心理學應用專家
實戰經驗：
張慈恩老師在2005年到2008年在深圳市場學會任外聯部主任期間，參與策劃多個深圳市、東莞市民營企業的營銷項目，主持多家企業管理診斷和改進建議。在多家企業蹲點指導具體的改進與員工培養。
2005年在深圳中國人壽聯合幾個分部策劃了《保業青春行動》，策劃以人本動力為源本，促進和提升保險員的綜合銷售能力。獲得了良好業績。
培訓銷售型師資，設計培訓計劃和編撰課程
在某大型教育集團的崗位上，制定并實施了全國二十多個分公司的新生師資培養的計劃和具體實施工作，在連續的培養指導下，向二十多個分公司輸送師資超過一百人。培養銷售型講師四十多名。編寫和指導了師資培養培訓規劃實施、教育課程研發以及課件編撰。在深圳分公司的工作中，帶領團隊在一年銷售業績超過一千萬（銷售額，涉及到廣東、江蘇的招生）。
主講課程：
01-情商/溝通/職場
《管理者情商修煉》
《高情商的職場溝通藝術》
《陽光心態與積極行動力提升》
《職場情緒壓力舒緩（EAP）》
《專注知行——新員工職業生涯規劃》
《職場EQ——與情緒壓力共舞》
《職場兵王——職業競爭力提升》
02-心理/親子/婚姻
《員工心理輔導》
《激發個體——人本管理心理學》
《善解童真—家庭教育之性格密碼》
《幸福婚姻的六個密碼》
《和諧婚戀與工作、家庭平衡技巧》
授課風格：
張慈恩老師授課風格：體驗、實踐、科學、內容實用、方法簡單有效、感受深刻！
張慈恩老師擁有超強的親和力和感染力，在課程中以獨到的理念，活潑、生動、形象的授課風格，帶領學員全情投入課程，課程從身、心、意三個層面進行探討、分享、演繹，推動學員動腦、動心、動情、動手，身心合一融入到自己的生活和工作中。從形體、外貌到心靈、頭腦，鼓勵學員完善具有個人風格的工作及生活方式，同時實操的課外作業和個案處理可以看到學員現場的蛻變和最真實的觸動！
部分授課記錄：
臨海農商行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》3期
招商銀行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》2期
農行貴陽分行《情商管理》2期
廣州工行《情商管理》4期
中石油《管理者的情商修煉》4期
京基百納廣場《職場情緒壓力舒緩（EAP）》2期
山東農行《職場兵王——職業競爭力提升》、《職場情緒壓力舒緩（EAP）》10期
深圳招商支行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》8期
深圳平安分行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》21期
廣東省新思維教育《職場情緒壓力舒緩（EAP）》10期
南方報業《陽光心態與積極行動力提升》16期
揚子報業《陽光心態與積極行動力提升》8期
山東報業《陽光心態與積極行動力提升》10期
江蘇啟東中學《陽光心態與積極行動力提升》14期
南京師范大學《陽光心態與積極行動力提升》12期
建行長沙星沙支行《陽光心態與積極行動力提升》3期
國網山西電力《心理調試》2期
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