《關(guān)鍵效能——員工高效工作卓越提升》課程大綱：
實(shí)戰(zhàn)教練營 一天課程計(jì)劃
課程大綱：
第一模塊：改變之道：組織與個(gè)人發(fā)展的終極智慧！
1、小組討論：團(tuán)隊(duì)和員工為什么不改變？
2、人類管理實(shí)踐的三大主義、三個(gè)暗喻！
3、工具：“改變之道”模型和技術(shù)；
4、故事分享：禪師的故事；
實(shí)戰(zhàn)教練：小組研討+實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用+成果匯報(bào)：
結(jié)合個(gè)人和企業(yè)案例，“改變之道”技術(shù)在實(shí)際工作中的運(yùn)用！
第二模塊：觀念改變：提升工作效率！
工作現(xiàn)狀分析：
我們企業(yè)或部門實(shí)際工作現(xiàn)狀分析；
1、效率意識(shí)首先是責(zé)任者意識(shí)！
1）團(tuán)隊(duì)及個(gè)人價(jià)值模型；
2）為自己的成長負(fù)責(zé)任；
2、工作效率不高的五大原因；
1）意愿不強(qiáng)烈；
2）目標(biāo)不明確；
3）制度不具體；
4）溝通不順暢；
5）處理不及時(shí)；
實(shí)戰(zhàn)教練：小組研討+實(shí)踐應(yīng)用+成果匯報(bào)：
結(jié)合個(gè)人和部門的案例，“觀念改變”在實(shí)際工作中的運(yùn)用！
第三模塊 行為改善：優(yōu)化工作效率！
1、倍增效能的工作方式；
1）思路優(yōu)化；
2）排序精簡；
3）行動(dòng)有效；
4）自我復(fù)盤；
案例分析：如何更高效的進(jìn)行工作思考？
2、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣；
1）事前管理與工作計(jì)劃；
2）風(fēng)險(xiǎn)防范與補(bǔ)救措施；
3）日清日結(jié)與過程控制；
實(shí)戰(zhàn)教練：小組研討+實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用+成果匯報(bào)：
結(jié)合個(gè)人和部門的案例，“行為改善”在實(shí)際工作中的運(yùn)用！
第四模塊 重點(diǎn)優(yōu)先：提高工作效率！
1、目標(biāo)優(yōu)先，結(jié)果導(dǎo)向；
1）區(qū)分任務(wù)與目標(biāo)；
2）知其然并知其所以然；
3）衡量標(biāo)準(zhǔn)不能因人而異；
2、工作重點(diǎn)及優(yōu)先順序；
1）工作重點(diǎn)的劃分技巧；
2）重要比緊急優(yōu)先；
3）做好個(gè)人時(shí)間管理；
學(xué)員分享：企業(yè)管理實(shí)踐中，工作重點(diǎn)的界定與劃分和運(yùn)用！
第五模塊：高效溝通：改善工作效率！
1、溝通的認(rèn)知及重要原則；
1）溝通的含義；
2）溝通的模式；
3）溝通的三要素；
4）溝通中的同理心及換位思考；
5）溝通的基本原則；
2、對(duì)上溝通結(jié)構(gòu)化：工作匯報(bào)能力；
3、高效執(zhí)行與合作：跨部門溝通；
實(shí)戰(zhàn)教練：小組研討+成果匯報(bào)；
我們工作實(shí)踐中，如何提升管理溝通效率？
學(xué)習(xí)總結(jié)與落地成果：
1、禮物：最珍貴的學(xué)習(xí)禮物！
2、總結(jié)：老師學(xué)習(xí)課程大總結(jié)；
3、分享：學(xué)員學(xué)習(xí)心得分享；
4、成果：我們部門和個(gè)人的
《工作效率提升計(jì)劃》！
有流程、有工具、有標(biāo)準(zhǔn)、易操作、可復(fù)制！
特別價(jià)值：
微信課堂：根據(jù)客戶需求安排一個(gè)月的線上輔導(dǎo)和教練時(shí)間；
1、全體學(xué)員建立“工作效率提升”學(xué)習(xí)微信群；
2、建立“讀書會(huì)”，打造學(xué)習(xí)型組織文化，強(qiáng)化課程學(xué)習(xí)成果；
3、學(xué)員完成培訓(xùn)后的功課作業(yè)，以行動(dòng)促進(jìn)能力的落實(shí)內(nèi)化！
4、學(xué)員日常工作中一對(duì)一的咨詢、輔導(dǎo)和教練；
5、組織一次“工作效率實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)”，讓學(xué)習(xí)課程落地實(shí)現(xiàn)業(yè)績！
特別說明：以上為基礎(chǔ)課綱，可以在調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性定制；
● 講師介紹
鄭云飛老師介紹
定位：國內(nèi)青年干部和培訓(xùn)人才教育培訓(xùn)專家；
專注于青年管理者和企業(yè)培訓(xùn)師的咨詢、教練和培養(yǎng)；
常駐廣州；
資格榮譽(yù)：
國際認(rèn)證培訓(xùn)管理師AACTP；
ICF國際認(rèn)證企業(yè)教練PCC；
管理咨詢師； 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師；
國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；
國家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師；
國家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人；
網(wǎng)易云課堂：中國卓越講師；
中華講師網(wǎng)：中國講師百強(qiáng)；
中國講師網(wǎng)：2022年度培訓(xùn)領(lǐng)軍人物；
職業(yè)經(jīng)歷：
美國輝瑞制藥公司：2000年，27歲，最年輕省級(jí)市場負(fù)責(zé)人；
荷蘭嘉士伯公司： 2002年，29歲，最年輕省區(qū)總經(jīng)理；
泰康保險(xiǎn)公司： 區(qū)域業(yè)務(wù)總監(jiān)、大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)；
廣東省職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心： 中心主任；
越秀集團(tuán)： 企業(yè)大學(xué) 執(zhí)行校長；
正佳集團(tuán)： 企業(yè)商學(xué)院 負(fù)責(zé)人；
社會(huì)領(lǐng)域：
YMF青年管理者之家、師道俱樂部、云飛書院： 創(chuàng)辦人；
華南理工大學(xué)、廣州大學(xué)、廈門大學(xué)、汕頭大學(xué)、
暨南大學(xué)、廣東金融學(xué)院 等高校 客座教授；
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)： 特聘顧問；
廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)： 特聘顧問；
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)： 特聘顧問；
廣東省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)： 特聘講師；
中國“我是好講師”大賽： 導(dǎo)師評(píng)委；
廣東省“企業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)技能大賽： 專家評(píng)委；
專業(yè)研究：
三大領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理干部培養(yǎng)、培訓(xùn)師培養(yǎng)；
五項(xiàng)技術(shù)：創(chuàng)新思維、企業(yè)教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)；
教育成果：
多項(xiàng)版權(quán)：YMCC青年管理者培養(yǎng)課程、五維領(lǐng)導(dǎo)力、五星TTT等；
學(xué)術(shù)成果：五維領(lǐng)導(dǎo)力模型、人生資本論、改變之道、五星TTT；
工作成果：服務(wù)客戶600多家，咨詢項(xiàng)目120項(xiàng)，學(xué)員12萬人次；
課程和項(xiàng)目：
一 、“五維領(lǐng)導(dǎo)力” 高級(jí)課程：
1、《賦能領(lǐng)導(dǎo)力：卓越管理能力七大修煉》研討學(xué)習(xí)坊（版權(quán)）；
2、《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：企業(yè)創(chuàng)新打造持續(xù)競爭力與優(yōu)勢》研討學(xué)習(xí)坊；
3、《情商領(lǐng)導(dǎo)力：基于管理效能的情商影響力實(shí)踐》研討學(xué)習(xí)坊；
4、《思想領(lǐng)導(dǎo)力：德魯克卓有成效管理者的必修課》研討學(xué)習(xí)坊；
5、《情境領(lǐng)導(dǎo)力：情境管理模式打造高效團(tuán)隊(duì)》 研討學(xué)習(xí)坊；
6、《關(guān)鍵影響力：影響力藝術(shù)與卓越商務(wù)演講》 研討學(xué)習(xí)坊；
二 、“關(guān)鍵管理” 系列課程：
1、《關(guān)鍵成長：YMCC新任青年管理者8堂必修課》教練營（版權(quán)）
2、《關(guān)鍵轉(zhuǎn)型：從業(yè)務(wù)能手向優(yōu)秀管理者成功轉(zhuǎn)型》實(shí)戰(zhàn)教練營；
3、《關(guān)鍵賦能：卓越管理者的7項(xiàng)能力修煉》 實(shí)戰(zhàn)教練營；
4、《關(guān)鍵業(yè)績：帶團(tuán)隊(duì)•打勝仗•拿成果的管理兵法十三篇——
團(tuán)隊(duì)長的13項(xiàng)管理基本功》 實(shí)戰(zhàn)教練營（版權(quán)）
5、《關(guān)鍵角色：優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與實(shí)踐》 實(shí)戰(zhàn)教練營
6、《關(guān)鍵溝通：教練式管理溝通打造賦能型管理者》實(shí)戰(zhàn)教練營；
7、《關(guān)鍵目標(biāo)：OKR目標(biāo)管理法的企業(yè)最佳實(shí)踐》 實(shí)戰(zhàn)教練營；
8、《關(guān)鍵績效：云飛管理績效突破五步法》 實(shí)戰(zhàn)教練營
9、《關(guān)鍵問題：麥肯錫高效問題解決五步法》 實(shí)戰(zhàn)教練營；
10、《關(guān)鍵效率：員工高效工作法實(shí)踐提升》 實(shí)戰(zhàn)教練營；
11、《關(guān)鍵執(zhí)行：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)與工作高效執(zhí)行》實(shí)戰(zhàn)教練營；
12、《關(guān)鍵新人：新生代員工的管理之道》 實(shí)戰(zhàn)教練營；
三 、“五星TTT” 系統(tǒng)課程：
1、《云飛五星TTT：企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師塑造》 實(shí)戰(zhàn)工作坊（版權(quán)）；
2、《關(guān)鍵設(shè)計(jì)：組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目與課程卓越設(shè)計(jì)》 實(shí)戰(zhàn)工作坊；
3、《關(guān)鍵行動(dòng)：組織行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》 實(shí)戰(zhàn)工作坊；
4、《關(guān)鍵微課：企業(yè)精品微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》 實(shí)戰(zhàn)工作坊；
四 、管理咨詢項(xiàng)目：
1、【青年力量：YMCC青年管理者人才梯隊(duì)培養(yǎng)】 人才培養(yǎng)項(xiàng)目；
2、【團(tuán)隊(duì)業(yè)績：兵法十三篇•團(tuán)隊(duì)長13項(xiàng)基本功】 團(tuán)隊(duì)業(yè)績項(xiàng)目；
3、【創(chuàng)新優(yōu)勢：企業(yè)創(chuàng)新打造持續(xù)競爭力和優(yōu)勢】 創(chuàng)新培育項(xiàng)目；
4、【組織智慧：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與講師團(tuán)建設(shè)】 教練輔導(dǎo)項(xiàng)目；
理念宗旨：
服務(wù)理念：以成果導(dǎo)向，定制化，咨詢式，面授+線上交互學(xué)習(xí)！
職業(yè)愿景：做最好的教育產(chǎn)品，培養(yǎng)一流的組織人才！
兩大理念：適合的才有效，簡單的更有效！
教學(xué)宗旨：“三百文化”：學(xué)習(xí)100% 行動(dòng)100% 成功100% ！
直面客戶實(shí)際問題的解決，注重實(shí)戰(zhàn)落地，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)價(jià)值最大化；
強(qiáng)調(diào)“工作復(fù)盤+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+成果落地”三位一體的學(xué)習(xí)賦能方式；
采取“面授輔導(dǎo) + 遠(yuǎn)程教練”雙模式，促使學(xué)習(xí)有效轉(zhuǎn)化為業(yè)績；
服務(wù)客戶：
為國內(nèi)600多家各類企業(yè)機(jī)構(gòu)提供過專業(yè)管理咨詢和教育培訓(xùn)服務(wù)：
銀行業(yè)：工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行 等；
金融業(yè)：廣發(fā)證券、中信證券、金鷹基金、中意人壽、中國人壽、
大越期貨、金元期貨、格林大華、創(chuàng)盈集團(tuán)、北京萬華 等；
服務(wù)業(yè)：中國移動(dòng)、中國電信、廣東郵政、廣東水務(wù)、美團(tuán) 等；
能源業(yè)：中海油、中國石油、華電國際、南方電網(wǎng)、神木礦業(yè) 等；
制造業(yè)：中遠(yuǎn)海運(yùn)、國顯科技、中國五礦集團(tuán)、格力電器、廣東松下、
天地壹號(hào)、佛山照明、中天科技、南京高科、南礦集團(tuán)等；
醫(yī)藥業(yè)：國藥集團(tuán)、白云山集團(tuán)、萊迪生物、上海醫(yī)藥器械 等；
房地產(chǎn)：中山城建、富力地產(chǎn)、眾成建設(shè)、珠江實(shí)業(yè)、華僑城 等；
商貿(mào)業(yè)：香港利豐集團(tuán)、盛輝物流、廣百集團(tuán)、武廣集團(tuán) 等；
其他行業(yè)：中聯(lián)品檢、藍(lán)月亮、資生堂、歐菲姿、四川路橋 等；
政府機(jī)構(gòu)：廣州政務(wù)中心、廣東省工會(huì) 等；
課綱下載.doc
課程關(guān)鍵詞：工作效能提升
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關(guān)鍵效能——員工高效工作卓越提升（鄭云飛）高效時(shí)間管理與工作效能提升（廖忠于）
