課程背景：
隨著商業經濟的不斷發展，企業面臨的內外部環境日趨復雜和多變，與此相應，企業必須不斷進取持續變革來快速適應環境的變化，這是企業生存發展的不二法門。
企業變革是企業發展過程中的一項經常性活動，其復雜性和多樣性有目共睹，因而針對企業變革必須建立一套科學的管理體系。只有充分認識到企業變革的重要性和意義，掌握企業變革的基本規律和方法，樹立企業變革的決心和信心，才能使企業變革獲得最終的成功。
本課程將從企業變革的本質入手，幫助中高層管理者充分認識到企業變革的必要性和重要性，進而堅定企業變革的信念。同時，重點剖析企業變革中的一些疑難問題，學習企業變革常用的基本原則和科學方法，指導企業中高層管理者持續開展卓有成效的企業變革，促進企業在變革中不斷進步，以期獲得持續健康的發展，實現企業的愿景和發展目標。
課程收益：
● 認清企業變革的意義和重要性，轉變觀念，堅定企業變革的決心和信心
● 學習企業變革管理的基本原理和方法，掌握企業變革的途徑和技巧
● 激發企業變革的中堅力量，提升管理者的領導力，推動企業成功變革
● 長知識，開眼界，悟人生，增本領，振精神
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中高層管理干部
課程方式：專題講授、實戰指導、工具方法、案例分析、視頻賞析、現場討論、師生互動
課程大綱
導入：揭開企業變革的面紗
一、初識變革
視頻欣賞：璀璨星空
知識窗：社會達爾文主義的謬誤
案例：華為的涅槃重生
思考：企業如何應對“黑天鵝”？
二、企業變革的深刻認識
1. 關于變革的管理四大原則
2. 謹記名人名言，堅定決心信心
3. 商界巨星前世今生的啟示
思考：本公司有哪些潛在的“危”和“機”？需要做哪些變革？
第一講：解析企業變革的機理
一、企業變革的主要原因
1. 生產需要
案例：豐田TPS誕生記
2. 競爭壓力
案例：微軟的刷新之路
3. 客戶需要
案例：大同機車廠的新生
4. 成長需要
案例：華為的“升維打擊”
5. 企業愿景
案例：“絲綢之路”鋪就錦繡前程
二、企業變革的三種類型
1. 前瞻性變革
案例：騰訊的新生與諾基亞的沒落
2. 反應性變革
案例：催生的明星Swatch
3. 危機性變革
案例：西貝莜面村的新玩法
三、新時代企業組織特征
1. 新時代企業的管理體系特征
2. 新時代企業的生態環境特征
視頻賞析：《瞧這一家人》PK《風月俏佳人》
案例：淡馬錫的奇跡
四、企業變革的原理
1. 企業變革的四大要素
2. 企業變革的四大層次
3. 企業組織診斷模型
4. 企業戰略SWOT分析
5. 企業變革的戰略布局
案例：中國“接盤俠”的戰略悲劇
五、企業變革管理的方法
1. 遵循變革管理的十大原則
2. 學習變革管理的方法
3. 掌握變革管理的八大步驟
知識窗：組織持續變革的成功公式
4. 練好企業變革的四大內功
案例：看卡洛斯如何拯救日產汽車
5. 重視變革管理中的溝通工作
案例：三星集團開啟《法蘭克福宣言》
6. 組織變革中應注意的問題
案例：王莽建立的新朝為何如此短命？
視頻賞析：企業立世之本
第二講：領略企業變革的風景
一、戰略變革
1. 戰略的本源
2. 企業戰略的內涵
3. 外生型變革和內生型變革
4. 戰略變革的注意事項
案例：“湘鄂情”的未了情
案例：Intel的斷臂求生
知識窗：工業4.0
二、組織管理變革
1. 組織管理變革的定義
2. 組織的三種價值實現形式
案例：向Ideo學創意
3. 組織變革的注意事項
案例：海爾的組織變革體系
三、人力資源管理變革
1. 人力資源管理的核心價值
案例：索尼為什么會衰落？
思考：如何管理知識型員工？
2. 人力資源管理方式變革
知識窗：Z世代員工的新特征
案例：商界奇葩金士頓
四、技術變革
1. 市場引領技術變革
案例：“銥星”為什么墜落？
思考：互聯網該怎么+？
2. 重視客戶體驗
案例：AT&T的M計劃
3. 充分利用外部平臺
案例：通用電氣的智慧眾籌
4. 有效激勵研發人員
五、商業模式變革
1. 商業模式的要素
案例：韓都衣舍的聚變
案例：恒大音樂節的另類玩法
2. 商業模式變革的注意事項
案例：維絡城的“圍城”
六、產品和服務變革
1. 產品和服務的市場引爆點
案例：故宮為什么越來越美了？
2. 產品和服務變革的注意事項
案例：被野心打敗的克拉美雪咖啡館
3. 深入客戶價值鏈的產品服務
七、營銷變革
1. 新時代營銷的特征
案例：寶潔的困惑如何解？
視頻賞析：航空公司圣誕節宣傳案
2. 洞悉人性做營銷
案例：約旦核電站招標案
3. 營銷變革的注意事項
案例：寶潔的脈把準了嗎？
案例：優衣庫的新兵法
八、企業制度變革
1. 制度是巨大的生產力
知識窗：制度經濟學
案例：鐵木真的鐵軍煉成記
2. 制定合理制度的關鍵點
案例：美國航空管理局的“奇葩”制度
九、企業文化變革
1. 企業文化的內涵
案例：韓國服從文化的反思
案例：瑪氏公司為什么這樣甜蜜？
2. 建立向上的企業“三觀”
案例：福耀玻璃在商戰中不敗的信仰
3. 企業文化變革的注意事項
案例：稻盛和夫拯救日航危機
案例：馬云“揮淚斬馬謖”
思考：企業“微型恐怖主義”的危害
第三講：打造企業變革的領導力
一、新時代管理者的人設標準
1. 人格魅力
案例：中國國乒選手集體退賽事件的反思
思考：90后、00后才是中國最正常的一代嗎？
知識窗：Z世代員工的特征調查
2. 有趣
案例：Google的創業工作餐
3. 責任與擔當
視頻賞析：趙氏孤兒案
4. 寬容與正直
5. 遠見與魄力
案例：“叛逆者”星野佳路為何深受年輕人的喜愛？
6. 幫助下屬成長
案例：油漆工犯錯之后
二、新時代管理者成長三部曲
1. 贏得尊重
2. 實現下屬目標
3. 幫助團隊成長
案例：海底撈，你學得會
三、新時代管理者的溝通能力
1. 帶著真誠來溝通
案例：領導的3分鐘演講為何能流芳百世？
2. 尊重是溝通的基石
案例研討：史上最“牛”女秘書
視頻賞析：關雎爾的委屈到底冤不冤？
3. 巧用“非常”溝通之道
案例：韓國兩位名人的“非常”溝通之道
四、新時代管理者的協同思維模式
1. 管理者是下屬的績效伙伴
2. 協同思維模式的運用
案例：汽車修理工犯錯以后
五、新時代管理者建立學習型組織
1. 你今天帶頭學習了嗎？
案例：孫正義的爆發之路
2. 建立團隊的學習機制
案例：湘軍為什么這樣牛？
3. 從工作實踐中學習
案例：浙江海亮集團的騰飛之路
第四講：迎接企業變革的機遇
一、企業在變革中的機遇
1. 化解危機
案例：可口可樂的新玩法
2. 贏得契機
案例：國企萬華的騰飛之路
3. 增強活力
案例：柯達向左，富士向右
4. 持續發展
案例：聯想的品牌與華為的5G
二、員工在變革中的機遇
1. 更好的前程
案例：潘石屹的自我革命
2. 更高的收入
3. 更大的責任
案例：褚時健的“征戰”史
4. 更優秀的自己
案例：王石在澳洲的奇遇
三、重塑心念，勇于變革
1. 積極的心念，事業的源泉
案例研討：總經理落選之后
案例：永遠相信向善的力量——一位福建女老板真實的人生經歷
2. 向上的心念，長青的基石
案例：稻盛和夫善念克難關
3. 進取的心念，不敗的法寶
案例：看佳能如何打敗巨無霸
4. 樂觀的心念，天助的秘訣
案例：看IT快樂大俠丁磊如何越過“山丘”
張楚培老師 企業管理技能提升專家
22年企業管理實戰經驗
10年企業管理培訓實戰經驗
北京理工大學MBA（中德班）
國家注冊高級企業培訓師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市第十二次黨代會特邀代表
曾任：武漢可口可樂飲料有限公司 | 營業所主任
曾任：武漢世紀宏圖物業顧問有限公司 | 副總經理
曾任：武漢冠華實業集團（臺資） | 總經理特別助理
曾任：中糧集團旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監
曾任：深圳市慧康醫療器械有限公司 | 董事/企業管理辦公室主任
擅長領域：領導力、中層管理、企業變革創新、管理心理學、溝通技巧……
部分經典代表實戰項目：
曾為【天津港集團】研發—集裝箱業務崗位培訓課程體系，完善企業內部的培訓體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績效考核體系，提升企業員工目標達成率
曾為【武鋼集團精密鑄造有限責任公司】建立—制度體系建設，完善企業管理規范體系
曾為【南京天得建設工程咨詢有限公司】建立—薪酬激勵體系，提升企業員工業績達成率
曾為【武漢福成建材有限責任公司】編制—項目可行性研究報告，減少企業內部資源浪費
曾為【安徽省港航建設投資集團有限公司】建立—管理制度體系建設，規范化集團管理體系
曾為【中國石油西氣東輸管道公司】建立—組織設計與管控模式優化，提高企業項目優執行
曾為【黃石市交投投資集團有限公司】建立—企業十三五發展規劃，高效完成企業未來戰略
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報告
……
張老師在企業管理方面有自己獨特的解決方式，將”以人為本”理論與管理實踐融會貫通并有效的解決企業管理的痛點難題；更把人性“心”管理融入企業中，為企業有效解決傳統管理者的刺手問題，從而達到管理從“心”開始。
張老師還兼具扎實的理論知識體系，將自己的實戰經驗融入課程中，曾為工業品制造、食品、服裝、醫療器械等行業進行授課；老師至今累計授課兩百余場，參訓學員上萬人，帶領過6個優秀管理團隊，培養過近百名優秀管理者，被各大企業進行多次返聘授課。
實戰經驗：
中糧集團旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監：
老師任職期間組建/帶領營銷團隊（銷售、市場、客服），并做大量深入細致的市場調研工作，制定了科學合理的產品上市策略與計劃。培養了12名優秀的銷售管理者，并帶領他們自建多家連鎖專賣店，引入多家加盟店，并將產品成功打入中百倉儲、沃爾瑪、大潤發等大型商超，取得了企業內部“優秀管理者”干部稱號。
武漢世紀宏圖物業顧問有限公司 | 副總經理：
老師加強了公司各項管理體系建設，重組優化了連鎖加盟體系，規范市場經營管理，重點塑造團隊業務能力，加強對各連鎖店的培訓學習，帶領團隊使得公司連鎖店從40多家發展壯大到近100家，使公司整體經營業績保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實業集團（臺資） | 總經理特別助理：
老師曾協助集團公司總經理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導該公司重大工作，協助食品公司總經理進行全面管理，并將公司產品成功打入家樂福、武商量販等大型商超，并開發部分省外市場，使得整體經營業績在一年內增長約60%。
部分授課案例：
企業名稱 課程名稱 返聘期數
國網湖北電力公司管理干部培訓班 《管理者勝任力提升》 5期
中國農業銀行中層管理干部培訓班 《管理者勝任力提升》 3期
中國電信中層管理干部提升班 《管理者勝任力提升》 4期
中建海峽集團管理干部能力素質提升班 《管理者勝任力提升》 4期
淮海實業集團中高層管理干部培訓班 《企業變革之道》 3期
蘇州工業園企業高層管理干部培訓班 《企業變革之道》 4期
東風汽車集團高層管理干部培訓班 《企業變革之道》 5期
宜昌市第一人民醫院 《人際交往與高效溝通》 3期
達能集團多美滋公司 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團基層管理人員提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
武鋼集團中層管理干部提升班 《管理者的角色定位》 3期
東風汽車集團新任中層管理干部培訓班 《管理者的角色定位》 4期
中國建材西南水泥集團高層管理干部培訓班 《管理者創新力提升》 5期
福建省能源集團中層管理干部提升班 《激發團隊的執行力》 3期
中國郵政中層管理干部提升班 《心理學在管理中的運用》 3期
天津港集團基層管理人員培訓班 《管理者職業素養提升》 2期
湖北天地集團中層管理干部能力素質提升班 《管理者職業素養提升》 5期
…… …… ……
主講課程：
《管理有道，領導有方——管理者勝任力提升》
《創新思維與創新管理——管理者創新力提升》
《優秀職業人修煉之道——管理者職業素養提升》
《贏在職場——人際交往與高效溝通》
《心理學在管理中的運用》
《激發團隊的執行力》
《企業變革之道》
授課風格：
理論與實踐相結合，企業遠景與現狀相照應，經營之“道”與管理之“術”相貫通；以事實作根據，以創新作先導；且老師為人親和，課堂上授課內容十分落地，擅長用案例與課程內容相結合，深入淺出地引導學員充分吸收課堂知識。
課綱下載.doc
