《科學決策與有效決策》課程大綱：
課程背景：
有效決策是企業生存發展中最為關鍵的要素，有效決策能力也是企業中高層管理人員及職業經理人最必備的能力。當前企業經營環境的劇變，管理形態的改變，迫使我們面臨前所未有的挑戰，如何適應新形勢、有效決策并解決問題成為企業主管當前最重要的課題。本課程將首先講授基礎的決策理論模型，詳細講述決策的過程及其技術，并通過有針對性的實作與練習，幫助學員能夠在最短的時間內迅速提高問題分析能力，提升決策水平。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中高層管理人員，基層管理人員
本課程適合：外資企業、名牌企業、制造企業、國有企業、政府事業單位等
課程收益：
● 系統提高學員的決策技巧與決策能力
● 掌握各種分析問題與解決問題的創新性工具與方法
● 掌握有效決策的思路,以積極態度進行決策，并科學解決問題
● 通過豐富的企業案例討論和演練，啟發學員思路、開拓管理視野
課程方式：理論講授、視頻分享、案例分析、頭腦風暴、工具介紹、工具演練、互動討論、講師點評、改善計劃
課程大綱
領導訓導：強調學習的意義和紀律
導入：決策問題的重要性
1. 管理者無法避免決策
2. 決策的好壞決定著企業的命運，個人的發展
第一講：決策概述
1. 為什么要決策?
2. 何為有效決策？
3. 決策要素
4. 程序化決策與非程序化決策
5. 決策過程中信息的重要性
第二講：決策模型與決策工具
1. 理性決策模型
2. 有限理性決策模型
3. 漸進決策模型
4. 定性化決策模型（德爾菲法、頭腦風暴法等）
5. 定量化決策（確定型決策、非確定型決策、風險決策）
6. 決策樹方法
第三講：科學決策過程
一、識別決策問題
1. 何為決策問題?
2. 識別問題的一般性方法
3. 三種類型的決策問題及決策策略
1）克服缺點型問題：分析原因，查找根源，確定對策
2）防范潛在型問題：確定誘因，排除誘因，危機防范
3）追求理想型問題：盤點資產，分析形勢，制定策略
4. SWOT分析，盤點資產，形勢分析
5. 3C分析法
1）自家公司分析
2）競爭分析
3）市場分析
二、查找要因，鎖定關鍵
1. 系統思考,查找真因
1）問題樹法
2）魚骨法
3）4M1E法
4）CAF思考法
2. 鎖定關鍵，鎖定要因
1）柏拉圖法
2）Why-Why問題分析法
三、明確決策標準
1. 確定決策標準的幾個原則
2. 確定決策標準的程序
四、開發備選方案
1. 對癥下藥
2. 關鍵成功要素法
3. 頭腦風暴
五、轉變思維，尋找更佳對策
1. 多種轉換法
2. 能否樹，是否樹
六、評估和選擇備選方案
1. 優選排除法
2. 決策矩陣法
七、識別問題并提出預防應變措施
1. 列出潛在問題
2. 評估潛在問題的可能性及威脅
3. 找出可能的原因
4. 提出應變計劃
5. 管制風險
課程總結：
重點知識回顧
互動：問與答s
● 講師介紹
莫勇波老師 管理創新專家
廣東財經大學教授，中山大學管理學博士
英國桑德蘭大學工商管理碩士(MBA)
中山大學、西安交通大學兼職教授,
西北大學MBA校外導師
高級企業培訓師(國家認證)
高級員工援助師（EAP,國家認證）
曾為北京大學、清華大學、中山大學、南京大學、西安交通大學、暨南大學、華南師范大學、浙江師范大學、華中科技大學等多所著名大學的總裁班、MBA班授課。
實戰經歷：
多年的企業中高層管理經驗，有效地將西方管理理論及東方管理智慧結合起來。曾任廣西合生專業副總經理等多個企業高管，致力于推進企業創新，提供有效的思維創新及先進的創新工具。曾承擔廣西合生專業組織整合咨詢項目（2008年）、中山波信科技公司管理咨詢項目（2012年）、順德鎮街體制改革研究（2013年）等咨詢項目，在查找問題的基礎上，提出創新建議，受到好評。
學術成就：
曾于2000年在英國系統學習西方工商管理學理論，并于2006年獲中山大學管理學博士學位，熟練掌握國內外管理學理論及管理技術，結合多年的管理實踐經驗，形成自己豐富的管理學理論知識體系。
2015年出版專著《創新密碼》（人民郵電出版社）,2013年出版專著《政府執行力》（經濟科學出版社）；多年來在公開刊物發表有關管理類、創新類文章多篇，對創新思維、問題分析與決策、管理技能、領導力、執行力等方面有很深造詣。主要代表文章包括：《關于新世紀管理創新的理性透析》（為中國人民大學資料中心《管理科學》2003年第8期轉載）；《沒有執行力就沒有領導力》（發表于《決策》2006年第6期）；《制度執行力：概念辯析及構建要素》（發表于《中國行政管理》2012年第10期）。
培訓經歷：
近年來致力于企業培訓，曾為美的、富士康、三星、現代、東芝、松下、歐姆龍、廣日、日立、工商銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、廣發銀行、廣州電信、中國移動（總部）、北京移動、深圳移動、廣州移動、云南移動、魯商集團、漢江集團、葛洲壩、大亞灣電站、柳州特變壓公司等提供過創新思維、問題分析解決、執行力、綜合管理技能等方面的培訓，培訓課程上百場，培訓學員上萬人。
授課方式：
一般而言,課程結構可概括為：35%的講授+5%的視頻+30%的案例分析+10%互動討論+20%的提供工具及實操練習。
擅長引用案例進行教學，貼近學員實際，實用性強，工具性強，技巧性強。授課理念秉承嚴謹、系統、適用的風格，強調學以致用，能夠結合授課單位現狀，解決其在實際工作中遇到的問題。
主講課程：
《系統思維》
《問題分析與解決》
《在行動中解決問題》
《科學決策與有效決策》
《從移植創新到巨創新》
《創新思維創新技術訓練》
《崗位工作問題分析與解決》
《行動學習工作坊——課題研究與實施輔導》
課綱下載.doc
課程關鍵詞：科學決策,有效決策
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公開課:
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