課程背景:
如果你有這樣的困擾:匯報時領導老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項目匯報講不清楚;開會發言很難一語中的;下屬匯報的重點我總是抓不到……
如果你有這樣的期望:用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得住;文章/方案/講話/培訓,讓聽眾喜歡聽、能理解、能執行;希望給人留下觀點鮮明、重點突出、思路清晰的印象;希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……
金字塔原理是麥肯錫40年經典培訓教材,是咨詢業的統一標準,是世界500強高管領導力通用課,是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。金字塔原理廣泛應用于思考、溝通、表達、解決問題,提高組織運營效能等方面。在組織中,我們希望有統一的思考方式,表達方式和分析解決問題的方式,金字塔原理以結構化的思維工具和方法可以很好的達到這一目的。想清楚,說明白是我們的目標。
課程宗旨:
思考:用全腦思維提高結構化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復雜問題;
表達:提高溝通能力、寫作表達能力、匯報技巧、號召力、影響力;
邏輯:提升條理性,能夠重點突出,有針對性,快速構思,科學組織表達
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工
課程大綱
前言導入
一、為什么思維要結構化
1. 提升思維嚴密性
2. 提高溝通效率
3. 提升組織的工作效率
開場熱身:金字塔思維在生活中的閃現
第一講:金字塔結構
一、金字塔在思維中的構建
1. 結構的魅力
1)有形結構—建筑中的呈現
2)無形結構—劇本的秘密
3)思維結構—思維創造世界
二、大腦模式系統
1. 模式系統形成的三個階段
2. 運動與大腦的關系
3. 邏輯思維的顯性形式
三、全方位感受結構的力量
1. 記憶感受
2. 認知感受
3. 手腦口同步感受
游戲互動:加深對結構邏輯的認識
視頻播放:大腦關注及思考特性
第二講:職場高效匯報
一、做匯報
1. 金字塔結構四個特點詳細講解
1)結論先行的條件—時間緊/信息多/他需要
場景模擬:請學員判斷什么情況下結論先行
2)分類清楚的原則—MECE原則
aMECE原則使用兩步驟
3)上下對應的嚴謹—相當于數學中的“=”
案例分析:郵件/文案/匯報中的不對應現象剖析
4)排序邏輯的應用—職級排序是硬邏輯
a排序邏輯的表達應用
場景再現:工作案例再現,分析如何高效匯報
案例教學:豐富案例,知識點一一講解
習題練習:用金字塔結構圖剖析文章
二、寫匯報
1. 向麥肯錫學PPT——標題金句
案例分析:今日頭條,標題黨
2. 向華為學習PPT——FAB原則,利益顯性化
1)FAB原則多種使用場景
3. 用金字塔結構搭建匯報/項目書思路邏輯
1)商業PPT的靈魂是邏輯
課堂練習:搭建商業備忘錄—公司的特許經銷權
三、聽匯報
1. 文件/郵件等閱讀時,如何精準get匯報人的精髓
2. 開會/電話等傾聽匯報時,怎么做才能有結構的聽
3. 讀/聽匯報后,簡潔快速表達
1)如何能夠精準快速概括提煉內容核心
4. 接收信息的步驟
1)識別—找出中心結論
2)對應—關鍵字對應
3)結構—畫出結構圖
4)表達—用公式輕松表達
課堂游戲:我說你畫。讓學員理解表達和接收信息的差距
視頻播放:聽說轉化練習
課堂練習:閱讀文章,畫出結構圖
第三講:結構性表達
一、縱向溝通結構
1. 搭建金字塔——上下自如(概括總結和提問回答)
1)自上而下—提問與回答的過程
a提問的深度與廣度
不同行業案例分享
b說服別人的方法
2)自下而上—概括總結的過程
a嚴格的上下對應
b改變語言,改變世界
c如何增強表達的力量
視頻播放:學習說服的方法,舉一反三
案例討論:數學思維助力結構思考
案例分享:場景切換,身份切換
二、橫向溝通結構
1. 金字塔結構的魅力——橫向結構(演繹和歸納)
1)歸納法
a時間順序
b結構順序
c重要順序
2)演繹法
a標準式:大前提—小前提—結論
b常見式:現象—原因—解決方案
視頻播放:從廣告中學習兩種橫向結構
視頻播放:演繹標準式的呈現
課堂練習:演繹式兩種結構的練習
三、序言溝通結構
1. 完美表達的大門——序言結構(四種結構)
1)S C Q A
a標準時
b開門見山式
c突出憂患式
d突出信心式
視頻播放:名人演說中的序言結構
課堂練習:練習不同方式的序言結構,體會不同效果
第四講:思維呈現
1. 思維導圖與金字塔的關系
2. 思維導圖對邏輯的梳理
3. 高效表達,迅速整理思路利器
4. 團隊溝通工具—BOIs
課堂練習:團隊練習——籌備產品展會
課后行動學習:
1. 請將本課內容用結構圖/思維導圖形式整理
2. 請在會議發言前畫出發言內容結構圖;
3. 請在寫報告前搭建報告邏輯結構(結構圖/思維導圖)
推薦書目:
《金字塔原理》 美國——芭芭拉•明托
《結構性思維》 中國——王琳
《啟動大腦》 英國——東尼•博贊
任潔老師 思維訓練專家
結構性思維認證講師
《問題分析解決》沙盤課程認證講師
美國AACTP國際注冊培訓講師
英國博贊思維導圖國際裁判
英國博贊思維導圖全球認證講師(TBLI)
《早該這樣用思維導圖》暢銷書作者
曾任:DELL公司丨HRM
曾任:Accenture公司丨HRBP
曾任:某大型供應鏈集團丨人力資源總監
任潔老師擁有十余年大型跨國企業培訓經理,人力資源總監經歷,先后服務于DELL,Accenture等世界500強外資企業。外企工作中結合中西方雙層系統管理工作流程及工具方法,致力于企業員工的思維體系建設,思維工具運用及創新思考等領域。連續三年,年授課量100+天。尤其是思維導圖課程返聘量達到70%以上,創造了多家企業培訓的學員滿意度歷史記錄!
工作實戰經驗:
★ 世界500強企業——DELL公司(外資)人力資源經理,服務DELL大連公司1400+員工人力資源相關工作,負責完善公司的招聘流程和招聘體系,四個月內高效完成近100人的B-level的銷售人員招聘任務,并建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。組建內訓師團隊,積極推進思維類訓練及課程百余場。
★ 世界500強企業,國際知名企業技術服務供應商——Accenture公司(外資)HRBP,指導一線經理管理,制定業務發展戰略與人員配置方案,負責業務部門共計800余名員工的HRBP;為公司搭建階梯人才,創建埃森哲大學,推動員工思維訓練項目(金字塔原理及應用,結構化溝通,思維導圖,創新思維,問題分析與解決),在征得Great China HRD授權后,將該項目在中國區Accenture公司推廣并收到一致好評,并成為新員工職業素養培訓的必修課。
★ 大型供應鏈集團——亞洲漁港供應鏈集團人力資源總監,制定人力資源戰略規劃,負責內部培訓體系搭建,創辦亞漁新領軍者大學,按內部崗位層級設置針對性的思維技能培訓方案,并定期提供思維技能培訓,隨后獲得集團年度創新管理獎的殊榮。
部分授課案例:
●《結構性思維》50+期
《結構性思維》作為思考/溝通/分析解決問題的深層思維訓練類課程廣泛服務于銀行業、IT行業、互聯網行業、金融業、電信行業、地產行業、生產制造行業、高校等等。成功為大連圣亞海洋世界、華潤萬象城、招商銀行大連分行、大連交通學院、云南技師學院、大連海關等50家企業中高級管理者及高校教職員工進行結構性思維培訓,員工滿意度在97%以上。
●《金字塔原理—高效溝通與匯報》60+期
此課程作為任老師的經典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。僅2017年一年此課程授課達43場(中國平安、交通銀行、招商銀行、中國電信、聯通支付、新北方策劃、恒昌財富、阿迪達斯、朗豪地產、中銀理財、方太集團、東北財經大學、北大創業營、鏈家地產等),另外有5場大型公開課(經培俱樂部、北創營私董會、華夏外企HR協會、國商財富公開課)企業評價此課程落地點準確,實用性強,即學即用,解決企業員工普遍存在的溝通表達,邏輯不清的實際問題。
●《職場通用思維導圖》40+期
曾參與長沙東尼•博贊思維導圖管理項目為全國電力系統做思維導圖的培訓,到目前為止累計培訓20+期。此外,為中小學生及教師培訓思維導圖20+期。思維導圖作為思維管理的顯性工具,為受訓學員在梳理思路,分析問題,讀書筆記等方面起到非常大的幫助。
●《結構性演講之榮耀時刻》20+期
為“亞食聯”(現被美團點評收購)全國15個Office超過300人次分批培訓榮耀時刻,旨在提高銷售人員及管理層面對客戶的演講表達能力。學員反饋經過培訓練習后,產品演示更有條理,更有說服性,最高一場產品演示訂單率提高20%。即興演講時更有自信,表達更清晰,客戶滿意度大大提高。
主講課程:
思維導圖系列
《職場通用思維導圖》
《思維導圖•達意解或©️》
《青少年思維導圖課程©️》
《從邏輯到創新的思維導圖©️》
《英國博贊思維導圖管理師雙證班》
邏輯思維系列
《全腦表達》
《結構性思維》
《問題分析與解決》
《金字塔原理—邏輯思維與高效匯報》
創新思維系列
《左圓右方•創新思維》
《創新思維流程與工具》
授課風格:
△ 國際化視野,風趣幽默
十余年的外企工作經歷造就任老師授課的國際化視野與風格,案例豐富多樣,授課通俗易懂,深入淺出,課堂風趣幽默,善于控制學院思維節奏,引導學員主動思考……
△ 豐富的呈現形式
案例分析,互動游戲,小組討論,學員呈現,角色扮演,頭腦風暴
△ 引人入勝的PPT
專業的平面設計,恰到好處的視覺震撼,授課內容,PPT課件,學員手冊三位一體